Информационный центр
8 (351) 214-94-04
8-800-350-41-38
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

15.01.2021

Здравствуйте! Для Челябэнергосбыта нужна справка об отсутствии(не использовании) газа. Вопрос в том, какие документы для выдачи этой справки потребуются Вам? Если, частный дом разделён на две части,т.е. имеет двух собственников, два входа и как следствие в каждой части дома собственная кухня и нагревательные приборы(плита, водонагреватель и т.д.). Одна часть дома подключена к газу(заключён договор с одним из собственников), а вторая часть дома не подключена и для приготовления пищи и нагревательных приборов используется электричество. Для проведения газа во вторую часть дома, требуется новое подключение к сети газоснабжения (специфика расположения помещений). Отсюда следует, что по одному и тому же адресу есть газ только для одной части дома, а для второй нет. Для второй части дома (без газовой плиты и т.п.) справка и нужна!


Юрий, Челябинск
Ответ:

21.01.2021

Уважаемый Юрий!

Вам необходимо обратиться в АО "Челябинскгоргаз" с заявлением на выдачу справки, к заявлению необходимо приложить правоустанавливающие документы на объект капитального строительства.  Заявку с приложенными документами (пишется в свободной форме) вы можете отправить на электронную почту general@chelgaz.ru или подать лично, предварительно записавшись на прием по номеру телефона 8-800-350-41-38. (Стоимость справки 144 р. с учётом НДС).

Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

12.01.2021

Проверка газовых приборов намечена на февраль.Понятно, что есть приказ и нужно выходить сотрудникам на поверку газовых приборов в домах населения.Утверждать, что обслуживающий персонал будет в масках и ничего не случится-легкомысленно уже потому, что медики могли бы также обходиться масками. Следовательно угроза заражения существует потому, что будет охвачена большая масса населения.И гарантий никто не даст. Понятно, что сотрудникам нужно работать- обезопасить население о угроз, связанных с газом... и заработать. Простой вопрос: мне за 70, прививки для людей преклонного возраста для нас нет, работники пришли и ушли, кто будет ухаживать за нами в случае заражения, не говоря о смерти при сопутствующих хронических заболеваниях?Чем руководствовался начальник, издающий подобные указы? Безопасностью населения? Понятно.Проверки газ.оборудования проходят не позднее года. У меня проверяли газовое оборудование осенью 2020г, прошло 4 месяца.Или-для отчетности- новый год начался? или вопрос в оплате за проверку и получение прибыли?В этом случае, касающемся меня, по меньшей мере, недопустимо в связи с пандемией, ставить на один уровень деньги и жизнь.Хотелось бы знать, кто в этом случае будет отвечать.


Галина, с. Хомутинино
Ответ:

13.01.2021
Уважаемая Галина!
Благодарим за обращение на сайт.
Ваш вопрос переадресован в АО "Газпром газораспределение Челябинск", так как Увельский район находится в зоне ответственности этой компании.
Ответ будет опубликован на ее сайте.
Вопрос:

03.01.2021

Нужно подключить новую газовую плиту.


Алексей Иванович, Г. Челябинск
Ответ:

11.01.2021

Уважаемый Алексей Иванович!

Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования, так как в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" все работы, связанные с техническим обслуживанием, установкой, заменой, ремонтом газового оборудования, в том числе бытового, должны осуществляться специализированной организацией в рамках исполнения договора на ТО ВДГО и/или ВКГО.
Вы можете обратиться в Вашу Управляющую компанию, и уточнить контакты специализированной организации, обслуживающей Ваш дом.
C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО вашего дома не заключался.
Для заключения договора на ТО и ремонт ВДГО необходимо обратиться в Службу внутридомового газового оборудования АО «Челябинскгоргаз» и сделать заявку по телефонам (351) 741-47-02, 741-95-62.

Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

28.12.2020

Здравствуйте у меня не включается газовая калонка


Алёна Владимировна, Челябинск
Ответ:

28.12.2020
Уважаемая Алена Владимировна!
Благодарим за обращение на сайт.

Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования, так как в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" все работы, связанные с техническим обслуживанием, установкой, заменой, ремонтом газового оборудования, в том числе бытового, должны осуществляться специализированной организацией в рамках исполнения договора на ТО ВДГО и/или ВКГО.

Вы можете обратиться в Вашу Управляющую компанию, и уточнить контакты специализированной организации, обслуживающей Ваш дом.

C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО вашего дома не заключался.

Вопрос:

24.12.2020
Прошу указать координаты организации, ответственной за газификацию нашего поселка
Наталья Евгеньевна, Чебаркульский район п.Тактыбай
Ответ:

23.12.2020
Уважаемая Наталья Евгеньевна!
Благодарим за обращение на сайт.
Ваш вопрос переадресован в АО "Газпром газораспределение Челябинск", так как Чебаркульский район находится в зоне ответственности этой компании.
Ответ будет опубликован на ее сайте.
Новости 21 - 25 из 799
Начало | Пред. | 3 4 5 6 7 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.