Информационный центр
8 (351) 214-94-04
8-800-350-41-38
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

11.01.2023
Приобрели дом по адресу с.Долгодеревенское ул. Окружная д.... Предыдущий хозяин оставлял заявку на газ №74-01-0049602 от 30.11.2022. Нужно ли переделать эту заявку на нового собственника?
А.Т., Долгодеревенское
Ответ:

12.01.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
По заявке № 74-01-0049602 от 30.11.2022 договор на подключение (технологическое присоединение) в рамках догазификации не заключен, поскольку по адресу: Челябинская обл., Сосновский р-он, с. п. Долгодеревенское, ул. Окружная, д…. для осуществления подключения (технологического присоединения) Вашего домовладения к сетям газораспределения в рамках догазификации требуется ликвидация дефицита пропускной способности объекта газотранспортной системы (ГРС Долгодеревенская).
Согласно пункту 124 Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.09.2021 № 1547 (далее – Правила), Обществом в орган государственной власти Челябинской области, уполномоченный утверждать программу газификации, направлены предложения по включению мероприятий по ликвидации дефицита пропускной способности объекта газотранспортной системы в программу газификации жилищно-коммунального хозяйства.
Кроме того, для определения, подлежащего включению в программу газификации срока осуществления мероприятий по ликвидации дефицита пропускной способности объекта газотранспортной системы Обществом направлены предложения по включению указанных мероприятий в программу газификации организации - собственнику системы газоснабжения, требующей ликвидации дефицита пропускной способности.
Поскольку заявителем являлся предыдущий собственник, а изменение заявки действующим законодательством не предусмотрено, предлагаем предыдущему собственнику отменить, а Вам подать новую заявку на догазификацию. В этом случае после появления технической возможности подключения Вам будет направлен проект договора на подключение (технологическое присоединение) в рамках догазификации. При этом срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) будет определен в соответствии с пунктом 123 Правил.
Подать заявку на догазификацию, а также отменить ее можно через электронный портал Единого оператора газификации. и лично по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет 11. Кроме того, возможность подачи заявки имеется посредством сервиса «Личный кабинет». Образец заявки размещен в разделе Единое окно.
К заявке для подключения в рамках догазификации должны быть приложены следующие документы:
- ситуационный план;
- доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае, если заявка о подключении подается представителем заявителя);
- расчет максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный часовой расход газа не более 7 куб. метров);
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на домовладение (объект индивидуального жилищного строительства или часть жилого дома блокированной застройки);
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на земельный участок, на котором расположено домовладение заявителя;
- копии документов, подтверждающих страховой номер индивидуального лицевого счета и идентификационный номер налогоплательщика.
Вопрос:

11.01.2023
Здравствуйте подскажите пожалуйста на счётчике исчезли цифры показания что делать?
В.Ю., Челябинск
Ответ:

11.01.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
Вы можете обратиться к диспетчеру по тел. 741-47-02 и получить контакты организации, которая занимается данным вопросом.
Вопрос:

10.01.2023
Здравствуйте!
Сегодня приходил сотрудник ООО «Газэнергосервис», чтобы проверить газовое оборудование. Предварительно эта компания разместила объявление на подъезде о том, что будет производиться плановое тех.обслуживание внутридомового газового оборудования с отключением газа.
Сотрудник данной компании не осмотрев саму плиту обратил внимание на газовый шланг и сказал, что он немедленно подлежит замене (со словами: такие не производят после 2007 года), это стоит столько-то, но если вы обратитесь с официальной заявкой, то столько-то. Данный металлический шланг именно для газового оборудования был заменен в 2018 году, как он за 4 года успел прийти в негодность?
Вопросы:
- какое отношение данная компания имеет к АО «Челябинскгоргаз» и имеет ли право обслуживать от имени вашей организации  внутридомовое газовое оборудование?
- каков процесс проверки оборудования (только визуальный осмотр?)?
Заранее спасибо за пояснения!
П.О., Челябинск
Ответ:

10.01.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
АО "Челябинскгоргаз" не несет ответственности за действия иных специализированных организаций. Выяснить, с какой именно специализированной организацией заключен договор на техническое обслуживание газового оборудования Вы можете, обратившись в Вашу управляющую компанию.
Вопрос:

10.01.2023
Можно ли заключить договор на обслуживание внутр.домового оборудования.
Котел.нагреватель.плита.счетчик.  Какая стоимость договоро и на какой срок?
Г.Т.И., Челябинск
Ответ:

09.01.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
На нашем сайте Вы можете ознакомиться с прейскурантом, а также с перечнем необходимых документов. Срок действия договора - 3 года с дальнейшей пролонгацией. 
Вопрос:

10.01.2023
На участке от улиц Красный Мост до улицы Родькина газопровод находится в аварийном состоянии, а именно - повреждены бетонные опоры в следствии размыва грунта, и труба деформирована, фактически она держит опоры, а не они ее. Заявку оставили еще осенью 2021 года, но до сих пор не получили явного ответа и не видели никаких работ по устранению. Женщины, которые ходят и проверяют утечки говорят, что "вопрос на контроле у инженера". Год с лишним? Что нам, потребителям газа, делать в этой ситуации?
З.С., Челябинск
Ответ:

12.01.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
Информируем Вас, что часть указанного Вами газопровода принадлежит частному лицу. Другая часть газопровода находится на балансе АО "Челябинскгоргаз" и соответствует требованиям технических норм, текущий ремонт опор данной части газопровода запланирован на период весна-лета 2023 года. По вопросу ремонта газопровода, находящегося на балансе частного лица, Вам необходимо обращаться к собственнику газопровода.
Новости 11 - 15 из 1085
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.