Информационный центр
8 (351) 214-94-04
8-800-350-41-38
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

24.03.2023
Для того,чтобы заключить договор на техническое обслуживание внутри домового газового оборудования в частном доме,мною приобретенном по договору купли-продажи,необходимо оформить Акт проверки вентиляционных каналов.Просьба   сообщить контакты организации,проводящей такую проверку
П.Г., Челябинск
Ответ:

26.03.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
Вы можете обратиться в СП ПИТА, ООО "Архон" или иную организацию.
Вопрос:

15.03.2023
Добрый день. В квитанции за февраль 2023г показания счетчика -473 м3,к-т1,09 должно получиться 515,57м3, а в квитанции стоит -517706. Разница вроде бы и небольшая, но это уже случается не впервые.Хотелось бы узнать причину этих ошибок.
М.А.Ф., Челябинск пос Ново Синеглазово
Ответ:

14.03.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в ООО "Новатэк-Челябинск".
Вопрос:

14.03.2023
Уважаемые сотрудники газовой службы!
Вчера, 13.03.2023, меня не было дома, и к моему ужасу, газовики, которые пришли для проверки газа, выключили его по всему стояку без объяснения причин. Я хотел бы подчеркнуть, что отсутствие меня в доме не может являться основанием для отключения газа, если не существует аварийной ситуации. Учитывая тот факт, что проверка была запланирована, а газовики не предоставили никаких(уведомления об отключении газа не было) документов, подтверждающих свое решение отключить газ, я полагаю, что это действие незаконное. На двери я обнаружил только бумажку, на которой не указана причина отключения, а также написано, что какие-то работы будут проводиться 14.03.2023. Однако настоящий момент я не заметил никаких работ и никого, кто бы приходил.
Я настоятельно прошу вас принять меры по пресечению незаконного отключения газа, так как это является серьезным нарушением моих прав и создает опасность для моей жизни и здоровья. Я ожидаю, что вы незамедлительно вернете газ в мое жилище и предоставите подробную информацию о том, что происходит с моей газовой сетью. Также прошу уточнить, какие работы будут проводиться в будущем, чтобы я мог принять необходимые меры для своей безопасности и сохранности имущества.
Надеюсь на скорейшее и положительное решение этой проблемы.


М.Е.Н., город Челябинск
Ответ:

13.03.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
АО "Челябинскгоргаз" не обслуживает указанный Вами адрес.
Вам необходимо обратиться в Вашу управляющую компанию, узнать, с какой специализированной организацией заключен договор на техобслуживание газового оборудования, и решать вопрос с данной организацией.
Вопрос:

14.03.2023
Здраствуйте.Мною был приобретен дом в частном секторе по договору купли-продажи.Какие документы нужны для оформления "газа" на мое имя,то есть переоформления лицевого счета на мое имя?
Х.Д., Челябинск
Ответ:

13.03.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
По вопросу переоформления лицевого счёта рекомендуем Вам обратиться к поставщику газа ООО «Новатэк-Челябинск», контактная информация здесь.
Вопрос:

09.03.2023
Добрый вечер. Что делать, если ТО газового котла невыполнено, а горгаз требует деньги? Слесарь говорит, что у него нет приборов и инструмента для настройки правильной работы котла
М.Л.П., п. Северный
Ответ:

09.03.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
К описанной Вами ситуации АО "Челябинскгоргаз" отношения не имеет.
Техобслуживание газового оборудования по указанному Вами адресу проводилось 12.03.2021, с тех пор доступ сотрудникам АО "Челябинскгоргаз" не был обеспечен (выезды сотрудников по указанному адресу проводились неоднократно). При обеспечении доступа в помещение для сотрудников АО "Челябинскгоргаз" техобслуживание будет проведено.
Новости 1 - 5 из 1098
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.