Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

25.04.2026
Здравствуйте! Я являюсь собственником жилого дома №5 по ул. Бехтерева в  Челябинске. Могу я получить справку о том, что к указанному дому не подключен газ?
Наталья, Челябинск
Ответ:

27.04.2026

Уважаемая Наталья,


для получения справки необходимо обратиться я заявлением в Единый центр предоставления услуг АО «Челябинскгоргаз" по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, 8. 

Часы работы: понедельник, вторник с 08.00 до 16.00, среда с 09.00 до 20.00, четверг, пятница - с 08.00 до 16.00. Без перерыва на обед.

Прием заявок осуществляется только через интернет-сервис Личный кабинет
Справки по телефонам: 8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38.


Благодарим за обращение!

Вопрос:

24.04.2026
Здравствуйте, наш дом находится на непосредственном управлении, мы провели общее собрание по заключению договоров по ВДГО и прочим с Челябинскгоргаз, протокол собрания и реестр собственников сейчас направляем в ГЖИ Челябинска, в протоколе указали данные уполномоченного лица от имени всех жильцов дома для заключения договора на обслуживание "общих"газовых труб, скажите , какие дальше наши действия . Заключите ли вы с нами договор по ул.мира 45 в Челябинске. Можно ли заключить один договор на все 18 квартир в доме на внутриквартирное обслуживание газового оборудования (у нас только газовые плиты в квартирах) или надо каждому собственнику самостоятельно заключать договор с Вами. Ждём информацию, спасибо заранее
Елена Николаевна, Челябинск
Ответ:

24.04.2026

Уважаемая Елена Николаевна,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что договоры от лица жителей заключены. В настоящий момент газовая служба разрабатывает график технического обслуживания, после определения даты визита за 21 день в Ваш адрес будет направлено уведомление о предстоящем ТО. Уведомление будет направлено предпочтительным видом связи, указнном в договоре. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

22.04.2026
Добрый день. При заключении договора с ЧЕЛЯБИНСКГОРГАЗ была допущена ошибка в расчетах максимального часового расхода газа. В проекте указано 5 куб. метров, а в договоре 2 куб.метра. На Куйбышева сказали исправить. Как это можно сделать?
Олег, Челябинск
Ответ:

23.04.2026

Уважаемый Олег,


Вам необходимо обратиться с заявлением в единый центр предоставления услуг АО «Челябинскгоргаз» по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, 8.

Часы работы: понедельник, вторник с 08.00 до 16.00, среда с 09.00 до 20.00, четверг, пятница - с 08.00 до 16.00. Без перерыва на обед.

Запись на прием осуществляется через Личный кабинет, на официальном сайте https://www.chelgaz.ru или по тел. 8-800-350-41-38.


Благодарим за обращение!


Вопрос:

08.04.2026
Очень прошу доставлять мне квитанции бумажные или электронные!
Светлана, Челябинск
Ответ:

20.04.2026

Уважаемая Светлана,


указанный адрес не входит в зону обслуживания АО «Челябинскгоргаз». Вы можете уточнить информацию об обслуживающей газораспределительной организации в Вашей управляющей компании или Управлении ЖКХ районной администрации.


Благодарим за обращение!

Вопрос:

08.04.2026
Добрый день, в феврале 2026 г. подрядная организация проводила газ к дому № 7 по ул. Герцена. Траншея для подведения газовой трубы была засыпана глиняным грунтом. Сейчас глина просела, появились ямы глубиной до полуметра, недавно немного присыпали гравием, но проблемы это не решило. А гробить свою машину реально жалко. Прошу сделать нормальную отсыпку или благоустройство т.к. у нас было все заафальтировано.
Ирина Александровна, Челябинск
Ответ:

13.04.2026

Уважаемая Ирина Александровна!

 

по указанному Вами адресу будет дополнительно произведена подсыпка участка щебнем.

Завершение благоустройства запланировано до 15 июня 2026 года.

В связи с неблагоприятными погодными условиями и необходимостью соблюдения технологических регламентов, окончательное восстановление асфальтобетонного покрытия будет выполнено после установления устойчивых положительных температур и просушки грунта.

 

Благодарим за обращение!


Новости 26 - 30 из 1493
Начало | Пред. | 4 5 6 7 8 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.