Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

09.01.2024
Здравствуйте, Год назад приобрел жилой дом на окраине в СНТ, пришел к тому, что для нормального проживания требуется газ, за воротами пос. Сухомесово ( Полность подключен к газу ) У соседа через участок тоже есть газ. Как мне его получить?
М.С., СНТ Станкостроитель-2
Ответ:

15.01.2024
Добрый день! Благодарим за обращение на сайт. Вам необходимо подать заявку на технологическое присоединение. Направить документы Вы можете при помощи онлайн-сервиса Личный кабинет или в Едином центре предоставления услуг по адресу: Челябинск, ул. Рылеева, 8 (предварительная запись в Личном кабинете или по тел. 8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38).
Вопрос:

20.12.2023

Добрый день. Прошу сообщить, имеется ли возможность подключения к газотранспортной сети нежилого объекта, расположенного по адресу: г. Челябинск, ул. Переселенческий пункт, д. 24


П.Г., Челябинск
Ответ:

26.12.2023

Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
В обществе отсутствует информация о возможности подключения к газотранспортной сети.
Возможность подключения к газораспределительной сети имеется.

Вопрос:

09.12.2023
В мае 2023 года подключились к газу. С приходом зимы постоянно перемещает газ на выходе из трубы. Аварийная служба приезжает по вызовам почти каждый день. Очень пожалели, что подключились к газу, потратив огромные деньги. Пользоваться этой услугой толком не можем, дома холодно, воды горячей, соответственно,тоже нет. Плита также газовая. На улице аномальные морозы. Примите, пожалуйста,меры для устранения бесконечных аварийных ситуаций по нашему адресу.
С.Е.М., Челябинск
Ответ:

19.12.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
В ходе движения газа по трубопроводу, при наличии паров воды в транспортируемой среде, они могут конденсироваться, скапливаться в газопроводах и аппаратах, нарушая технологический режим эксплуатации. Конденсационная вода способна при определенных температурах образовывать ледяные закупорки, перекрывающие газопроводы и снижающие их пропускную способность.
В вашем случае имеется достаточно протяженный участок газопровода с единственным потребителем и сравнительно малым расходом газа. В итоге, на начальном участке этого газопровода температура газа начинает быстро падать (происходит из-за значительной разности температуры газа и окружающего грунта), при этом давление снижается весьма медленно (скорость движения газа сравнительно невелика).  Поэтому влагосодержание газа в состоянии полного его насыщения снижается. На конечном же участке газопровода (ближе к вашему участку) картина обратная. Температура газа приближается к температуре окружающего грунта и изменяется по длине газопровода незначительно, а падение давления по длине резко возрастает (вследствие расширения газа скорость его движения в трубопроводе возрастает). В связи с этим влагосодержание газа, соответствующее состоянию насыщения при температуре и давлении газа в газопроводе, увеличивается по длине газопровода. Затем на выходе газопровода из земли происходит резкое понижение температуры транспортируемого газа с кристаллизацией водяных паров.
В связи с этим в данной ситуации единственным способом решения сложившейся проблемы в зимний период является прочистка газопровода различными способами, такими как: механическая прочистка, продувка воздухом под давлением и т.п., чем и занимается аварийная служба при выявлении данных ситуаций.
Вопрос:

09.12.2023
Здравствуйте. Я каждый день дома и ко мне ни один человек с вашей службы  не приходил, я звонила к вам спрашивала почему нету, потом на меня повешаете это, ну так и оказалось. Мне девушка сказала что в нашу сторону ни кто не ходил, работы много. Назначили дни 1 декабря опять жду ни кого, опять звоню, мне сказали мы не успели, давайте на 5 декабря, та же история, теперь 8,9 и так нету ни кого. Это я на вас буду жаловаться, выше стоящим. За такие обращения с населением. Теперь когда мне ждать. И не надо мне слать ваши письма с угрозами и что я буду штраф платить. Разберитесь с моим вопросом
Т.Н.С., Карталы
Ответ:

11.12.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
АО "Челябинскгоргаз" не обслуживает Карталы. Ваш вопрос направлен в АО "Газпром газораспределение Челябинск", ответ будет размещен на сайте.
Вопрос:

10.12.2023
Здравствуйте.. Наша семья нуждается в скрорейшем проведении газа. Мы ждем врезку. Уже очень давно. С нами проживает прикованная к постели мама(85 лет) и есть несовершеннолетний ребенок.  Когда все-таки настанет наша очередь?
Г.С., Г. Челябинск
Ответ:

15.12.2023
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
Врезка по указанному Вами адресу выполнена 14.12.2023 г.
Новости 31 - 35 из 1233
Начало | Пред. | 5 6 7 8 9 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.