Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

05.06.2026
Добрый день. Хочу добавить ещё к предыдущему обращению. В прошлом году проводились работы по адресу г. Челябинск ул. Баумана д32. Перекопали дорогу. Мы делали сами покупали асфальтную срезку. Подрядчик который проводил работы обещал нам восстановить дорожное покрытие. Но ничего не было сделано. Просим Вас помочь в данном вопросе. Заранее спасибо.
Андрей, Г. Челябинск
Ответ:

17.06.2026

Уважаемый Андрей, 


работы по благоустройству по указанному адресу были выполнены подрядной организацией 10 июня. Ордер о восстановлении благоустройства после проведения земляных работ закрыт.


Благодарим за обращение!

Вопрос:

05.06.2026
Добрый день. На нашей улице Баумана 2и3 июня проводились работы по укладке газовой трубы. После окончания работ был привезен щебень для отсыпки. После чего бригада уехала. После вчерашнего дождя а т.е 4 июня. У нас вода стоит около дома и во дворе. Прошу Вас помочь с данным вопросом. Разровнять щебень возле нашего дома. Заранее спасибо.
Андрей, Г. Челябинск
Ответ:

16.06.2026

Уважаемый Андрей,

работы по благоустройству по указанному Вами адресу были выполнены 10 июня.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

08.06.2026
Самовольное, незаконное подключение к газу по адресу город Челябинск, 2-ая Индивидуальная, д. 5, прошу разобраться и принять меры.
Светлана Валерьевна, Челябинск
Ответ:

09.06.2026

Уважаемая Светлана Валерьевна,


17 мая аварийной бригадой АО «Челябинскгоргаз» совместно с участковым и сотрудником ППС МВД был осуществлен выезд по указанному Вами адресу. Утечки газа не обнаружено. Доступ собственником помещения предоставлен не был. Факт несанкционированной врезки и самовольного вмешательства в работу газоиспользующего оборудования не установлен.


Благодарим за обращение!

Вопрос:

31.05.2026
Здравствуйте. Где оставить заявку на отключение газа и установку заглушки, при замене плиты на новую?
Константин, Челябинск
Ответ:

31.05.2026

Уважаемый Константин, 

просим Вас воспользоваться сервисом Личный кабинет, который позволяет подать документы для оформления заявки без посещения офиса. Для этого необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придет СМС с кодом подтверждения. После получения доступа к базовому функционалу Личного кабинета необходимо выбрать: — Подать заявку —заявление — «Заявление на замену/установку газового оборудования».

К заявке прилагаются следующие документы:

1) копия основного документа, удостоверяющего личность, — для заявителя-гражданина;

2) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;   

3) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию;                      

4) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.   

Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия.

Наличие договора на техническое обслуживание — обязательное условие. 


Благодарим за обращение!


Вопрос:

28.05.2026
Добрый день. У меня в собственности нежилое помещение в МКД. Как мне установить газовый котел для отопления моего помещения. Куда я должен обратиться? Какие документы нужно предоставить? Возможно это сделать через личный кабинет?
Александр, г.Челябинск
Ответ:

31.05.2026
Уважаемый Александр,  

вы можете воспользоваться сервисом Личный кабинет. Для этого просим Вас пройти регистрацию в качестве физического лица, а затем в учетной записи выбрать пункт «Представитель юридического лица». 

Для этого необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придет СМС с кодом подтверждения. После получения доступа к базовому функционалу Личного кабинета необходимо выбрать: — Подать заявку —заявление — «Заявление на замену/установку газового оборудования».

К заявке прилагаются следующие документы:

1) копия основного документа, удостоверяющего личность, — для заявителя-гражданина;

2) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;   

3) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию;                      

4) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.   

Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия.


Благодарим за обращение!


Новости 16 - 20 из 1502
Начало | Пред. | 2 3 4 5 6 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.