 |
|
Вопрос:
17.09.2026 |
здравствуйте подскажите пожалуйста где взять информацию по поверке счетчика на телефон не отвечают
андрей, г.чебаркуль
|
Ответ:
21.09.2026 |
Уважаемый Андрей,
АО «Челябинскгоргаз» не осуществляет поверку газовых счетчиков. Пожалуйста, обратитесь для выполнения данных работ в специализированную организацию, имеющую соответствующую аккредитацию.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
15.09.2026 |
14.09.26.по адресу Комсомольский пр 45А ООО Газовые сети проводили проверку газового оборудования, о проведении плановой проверки жильцов обязаны были предупредить не позднее чем за 7 дней до визита специалиста! Объявления за 7 дней не было! Объявление появилось задним числом! 14.09.26. газ был отключен т.к. жильцы 9 из 15 отсутствовали в будний день в 9 часов утра, что вполне логично т.к. люди работают и о проведении проверки информации не было! Закон требует согласовать другое время посещения в течение 10 дней после повторного извещения. Со слов слесаря газ можно дать, но монометр всего 1 и он у другого сотрудника. Звонок руководителю работ вопрос не решил, руководитель уехал , вероятно покинул пределы Галактики и вернуться не представляется возможным. О том, что весь подъезд остался без газа его не волнует. По телефону общается хамски, бросает трубку. Вопрос к руководителю предприятия: По какой причине надо организовывать проверки оборудования в рабочее время? для этого есть вечернее время и выходные дни. В итоге 15.09.26. газа нет! Прошу принять меры и наказать руководителя слесарей который называется Андрей Викторович, за не профессионализм и халатное отношение к своим обязанностям, а так же в отношении организации ООО Газовые сети принять меры взыскания ответственных сотрудников в связи низким уровнем организации работ.
Светлана, г. Челябинск
|
Ответ:
21.09.2026 |
Уважаемая Светлана,
для получения разъяснений по Вашему обращению просим обратиться напрямую в ООО «Газовые сети».
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
18.09.2026 |
Обращение главному инженеру Силину Валерию Анатольевичу!
Номер договора:ЧЕЛ:ТПД-1004/26
По готовности сетей к подключению газа обратился на Куйбышева,там приняли документы в июле месяце и с 31.07.2026 звоню в горгаз на рылеева8(так как к 31.07.2026 документы все были проверены и приняты),пытаюсь уточнить график врезки,но в очередь не ставят,просят позвонить в следующую пятницу и так уже длится,почти два месяца,иной раз даже не могу дозвониться,чтоб узнать график,не отвечают на звонок.Производственно технический отдел инженеров,так же не отвечает,сегодня 18.09.2026 в очередной раз не до кого не смог дозвониться,Прошу Вас разобраться с данной ситуацией,так как по указу горгаза всё отопление было переделано под газ и на данный момент дом не отапливается,так как нет газа в доме,в доме проживают маленькие дети,обратную связь ожидаю по телефону 89823176733 или 89194062471
Марат М., Челябинск
|
Ответ:
21.09.2026 |
Уважаемый Марат,
Ваш вопрос полностью решен.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
17.09.2026 |
Здравствуйте. Прошу выдать справку об отсутствии газификации в деревне Мамаево Сосновского района. Необходимо для получения льготы на оплату электроэнергии.
Руслан Сафаргалиевич, Челябинская область, Сосновский район, д. Мамаево
|
Ответ:
21.09.2026 |
Уважаемый Руслан Сафаргалиевич,
для получения справки необходимо обратиться я заявлением в единый центр предоставления услуг АО «Челябинскгоргаз по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, 8. Часы работы: понедельник, вторник с 08:00 до 16:00, среда с 09:00 до 20:00, четверг с 08:00 до 16:00, пятница с 08:00 до 15:00. Без перерыва на обед.
Прием заявок осуществляется только через интернет-сервис Личный кабинет
Справки по телефонам: 8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
07.09.2026 |
После проверки 12 августа 2026 г. в подъезде отключили газ, объясняя что где-то есть утечка газа. Сегодня уже 7 сентября, газа так и нет. Пытались дозвониться -телефон занят или не отвечает.
Когда устранят причину утечки газа и когда нам дадут газ?
Сергей Игоревич, Челябинск
|
Ответ:
10.09.2026 |
Уважаемый Сергей Игоревич,
в настоящий момент газоснабжение восстановлено.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Новости
16 - 20 из 1543
Начало
|
Пред.
|
2
3
4
5
6
|
След. |
Конец
Уважаемые пользователи!
Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение
3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов
просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
