Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

23.03.2024
Я всегда заключал договор на обслуживание газового оборудования в частном доме с филиалом АО Газпром газораспределение Челябинск" в 2023 г я оплатил 1935 рублей. Теперь меня насильно перевели в "магнитогорские газовые сети" и оплата поднялась на 300% - 5766 рублей. Прошу Вас отреагировать на наше руководство. Для пенсионеров это большая сумма. Объём работ в договоре тот же.
З.Л., Магнитогорск
Ответ:

25.03.2024
Добрый день!
Благодарим за обращением на сайт.
АО "Челябинскгоргаз" не обслуживает Магнитогорск. Ваш вопрос направлен в АО "Газпром газораспределение Челябинск", ответ будет опубликован на сайте.
Вопрос:

24.03.2024
Подавала заявку на технологическое присоединение через коннектгаз 05.03.24
Сейчас статус не меняется уже с 5.03- что идет подготовка условий
Как скоро изменится статус заявки?
рег.номер заявки 74-02-0077821
Б.Д., Челябинск
Ответ:

26.03.2024
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
При представлении заявителем сведений и документов в полном объеме исполнитель направляет заявителю подписанный со своей стороны проект договора о подключении любым доступным способом в течение 15 рабочих дней со дня получения заявки о подключении. Договор будет подготовлен и направлен Вам до 27.03.2024 г.
Вопрос:

25.03.2024
Здравствуйте, у меня в СНТ Лесное,Сосновский район, на участок проведен газовый трубопровод организации ООО Уют, ранее были выданы ТУ на подключение к трубе ООО Уют, действие ,которых закончилось. Дом построен и введен в эксплуатацию, каким образом можно подключиться к трубе ООО Уют и получить новые ТУ? Ранее я неоднократно обращалась к вам по этой проблеме,ответы, которые я получала не соответствуют моему запросу.
К.Л., Челябинск
Ответ:

12.04.2024
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
Указанный газовый трубопровод относится к АО "Газпром газораспределение Челябинск". Ваш вопрос направлен в данную организацию, ответ будет размещен на сайте.
Вопрос:

24.03.2024
Здравствуйте! Мое обращение именно в головной офис г. Челябинск, не нужно его перенаправлять в г. Миасс (туда мы уже обращались). Очень неприятная ситуация сложилась  с подключением моих родителей к газовой линии, нах-ся с Смородинка Береговая ... по программе президента. У родителей было официально оформлено электрическое отопление и нас все устраивало, но т.к. президент заботится о своих пенсионерах, решили подключить газ. Линия по улице шла вроде бы как частная (на момент подключения не была официально зарегистрирована). На вопрос моих родителей не будет ли в дальнейшим проблем Ваши сотрудники сказали нет конечно, линия ГАЗкома. Результат - после подключения моих родителей и ещё пару семей пенсионеров частные владельцы все же решили оформить регистрацию земли где проходит линия. Далее они подали в суд на моих родителей, что якобы они не законно подключились к линии. Как будто это так просто, взяли ночью и в тихую подключились. Дело мы проиграли, нам нужно вернуть "новым" владельцам газовой линии 100 тыс руб, в решении суда звучит словосочетание - обогащение!!! Хотя еще раз подчеркиваю ваши сотрудники сказали проблем не будет. Если бы мы знали, мы бы остались на электрическом отоплении. Суд длился полгода, родители пожилые люди, заслуженные ветераны труда, ездили в г.Миасс из Смородинки на судебные заседании. Сильнейшая психологическая травма для моих родителей. За что осудили моих родителей? За то, что кто то из ваших сотрудников не имел полной информации о газовой линии? Или за то, что до конца не выяснили чья это линия? Ответьте мне пожалуйста на мои вопросы и подскажите что нам делать? 100 тыс руб где взять такие деньги? Собственник жилья Кожевников Валерий Павлович (мой папа). Не ответите Вы, буду писать в Москву. Спасибо.
П.Л.В., Миасс
Ответ:

25.03.2024
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
АО "Челябинскгоргаз" не обслуживает Миасс. Ваш вопрос направлен в АО "Газпром газораспределение Челябинск". Ответ будет размещен на сайте данной организации.
Вопрос:

29.02.2024
Здравствуйте, как можно получить справку о том, что наш дом не оснащён газовым плитами, чтобы нам уменьшить тариф за эл/ю.
Г.Е., Г. ЧЕЛЯБИНСК, п. Амз
Ответ:

05.03.2024
Добрый день!
Благодарим за обращение на сайт.
Для получения справки необходимо обратиться с заявлением в единый центр оказания услуг АО "Челябинскгоргаз" по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, 8. Часы работы: понедельник-вторник - с 08.00 до 16.00, среда - с 09.00 до 20.00, четверг-пятница - с 08.00 до 16.00. Предварительная запись по тел.: 214-94-04 или при помощи онлайн-сервиса Личный кабинет.
Новости 6 - 10 из 1228
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.