Информационный центр
8 (351) 214-94-04
8-800-350-41-38
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

21.09.2021

Мне нужен документ, о том, что мой дом в д. Ключи не газифицирован. Какие документы для этого нужны и куда я должен обратиться.


Дмитрий, Ключи
Ответ:

23.09.2021

Добрый день!

Газопроводы в п. Ключи находятся вне зоны эксплуатационной ответственности АО "Челябинскгоргаз". Для уточнения организации эксплуатирующей газопроводы в п. Ключи необходимо обратиться в Администрацию Сосновского района.

Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

20.09.2021

Вавиловец к вам относиться?


Сергей, Вавиловец
Вопрос:

17.09.2021

Прошу пересмотреть в сторону уменьшения тарифы по договору №294/18 от 17.01.2018 г.на техническое и аварийно-диспетчерское обслуживание газопровода,в связи с ухудшением экономического положения предприятия. И рассмотреть вопрос о передаче на баланс Челябинкгоргазу данного газопровода.


Ольга Владимировна, поселок Есаульский
Ответ:

21.09.2021

Уважаемая Ольга Владимировна!

В ответ на Ваше обращение АО "Челябинскгоргаз" сообщает, что в действующем договоре № 294/18 от 17.01.2018г. на техническое и аварийно-диспетчерское обслуживание системы газоснабжения предприятия стоимость выполненных работ определяется на основании Прейскуранта цен на услуги по техническому обслуживанию и ремонту системы газоснабжения, разработанного АО "Челябинскгоргаз", и утвержденного сторонами перечня работ.
Дополнительно сообщаем, что тарифы по данному договору уже снижены, так как применен понижающий коэффициент к стоимости работ (на большинство позиций стоимость снижена в 2 раза). Снизить стоимость обслуживания дополнительно не представляется возможным.
Также сообщаем, что принятие на баланс АО "Челябинскгоргаз" газопровода является экономически нецелесообразным.

Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

20.09.2021

Добрый день!
Планируем провести газ в частный дом.
С проведением газа до границ участка порядок более менее понятен.
Однако очень тревожит вопрос, что само помещение, куда хотим установить газовый котел и другое газовое оборудование, не будет соответствовать необходимым требованиям (по высоте и площади помещения, окнам и пр.). Есть ли у вас такая услуга по предварительной оценке помещения на предмет соответствия требованиям для проведения газификации? Или прошу подсказать куда можно обратиться и получить компетентный ответ.


Людмила, г.Челябинск
Ответ:

23.09.2021
Добрый день, Людмила!
Благодарим за обращение на сайт.
Для оценки помещения на предмет соответствия требованиям  газификации можно обратиться в любую проектную организацию.
Вопрос:

10.09.2021

Здравствуйте, в квартире, мне принадлежащей, по адресу: г. Челябинск, ул. Агалакова, д. 36, кв. 17, 11.12.2015 был установлен бытовой счетчик газа СГ-1. Подрядчик, согласно договору подряда на установку и ввод в эксплуатацию узла учета газа, АО "Челябинскгоргаз". В настоящее время счетчик вышел из стоя: "обнулился" и начал новый отсчет. Гарантийный срок 6 лет пока не закончился. Куда мне обратиться для ремонта или замены, кроме завода-изготовителя?


Наталья, город Челябинск
Ответ:

16.09.2021

Уважаемая Наталья!
Приносим свои извинения за задержку ответа на Ваше обращение, в связи с болезнью сотрудника.
В 2015 году работниками АО "Челябинскгоргаз" у Вас был установлен узел учета газа (счетчик газа). При этом АО "Челябинскгоргаз" не несет ответственность за качество самого изделия, а только за качество работ по монтажу нового узла учета газа. АО "Челябинскгоргаз" ремонтом счетчиков не занимается. По вопросу гарантийных обязательств на изделие необходимо обратиться на завод изготовитель или его представительство в регионе. Вся информация по гарантии, адресам представительств и т.д. должна находится в паспорте на узел учета газа.
Благодарим за обращение на сайт.

Новости 6 - 10 из 889
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.