Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

03.04.2026
В январе 2026 г. возле моего участка,где проложена газовая труба, высыпали кучу щебня примерно 5 тонн. Для каких целей это сделали?Когда планируется ее убрать?
Константин, Челябинск (Челябинская область)
Ответ:

03.04.2026

Уважаемый Константин,

 

приносим извинения за временные неудобства!

Размещение щебня по указанному Вами адресу связано с проведением работ по благоустройству после прокладки газопровода. Щебень был завезен подрядной организацией в рамках подготовки к выполнению данных работ. Использовать щебень планируется до конца апреля текущего года, после стабилизации погодных условий и просыхания грунта - подрядная организация приступит к завершающему этапу работ и уберет материал с территории.

 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

29.03.2026
Хочу заключить договор на обслуживание ВКГО
Иван Евгеньевич, Новый Кременкуль
Ответ:

02.04.2026

Уважаемый Иван Евгеньевич,

 

указанный адрес не входит в зону обслуживания АО «Челябинскгоргаз». Вы можете уточнить информацию об обслуживающей газораспределительной организации в Вашей управляющей компании или Управлении ЖКХ районной администрации.

 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

24.03.2026
Купили квартиру на улице Энгельса 49.необходимо заключить договор на обслуживание газового оборудования и подключить в квартире газ
Наталья Сергеевна, Челябинск
Ответ:

01.04.2026

Уважаемая Наталья Сергеевна,

 

указанный адрес не входит в зону обслуживания АО «Челябинскгоргаз». Вы можете уточнить информацию об обслуживающей газораспределительной организации в Вашей управляющей компании или Управлении ЖКХ районной администрации.

 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

03.03.2026
Хочу подвести газ к участку в СНТ. Со временем там построится жилой дом.

Какой пункт нужно выбрать при подаче заявления?
Алия, Челябинск
Ответ:

30.03.2026

Уважаемая Алия,

 

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.09.2021 № 1547 утверждены Правила подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения (далее – Правила).

 

Существует два вида подключения:

- в рамках догазификации (бесплатного подключения объекта капитального строительства либо дома блокированной застройки);

- технологического присоединения (платного подключения).

 

Для того, чтобы определить какую заявку подать для подключения необходимо знать, как оформлено Ваше право на объекты недвижимости (земельный участок и объект капитального строительства).

 

ДОГАЗИФИКАЦИЯ.

В случае, если Вы располагаете документами, подтверждающими нахождение в Вашей собственности или на ином законном праве дома блокированной застройки и земельного участка, на котором располагается дом блокированной застройки, предлагаем представить указанные документы для рассмотрения заявки.

Согласно пункту 40 статьи 1 Градостроительного кодекса РФ дом блокированной застройки – жилой дом, блокированный с другим жилым домом (другими жилыми домами) в одном ряду общей боковой стеной (общими боковыми стенами) без проемов и имеющий отдельный выход на земельный участок.

Согласно п.16 Правил к заявке о подключении в рамках догазификации, должны быть приложены следующие документы: 

- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на домовладение (объект индивидуального жилищного строительства или часть жилого дома блокированной застройки);

- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на земельный участок, на котором расположено домовладение заявителя;

- копии документов, подтверждающих страховой номер индивидуального лицевого счета;

- ситуационный план;

- доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае, если заявка о подключении подается представителем заявителя);

- копия протокола собрания членов СНТ.

 

ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ.

В случае, если Вы не располагаете документами, подтверждающими нахождение в Вашей собственности или на ином законном праве дома блокированной застройки и индивидуального земельного участка, тогда возможно подать заявку на технологическое присоединение. 

Данными Правилами определяется перечень документов, которые заявителю необходимо приложить при обращении к исполнителю с заявкой о подключении (технологическом присоединении):

- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты капитального строительства заявителя;

- доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае, если заявка о подключении подается представителем заявителя);

- расчёт максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный часовой расход газа не более 7 куб. метров);

- ситуационный план;

- копия протокола собрания членов СНТ.

 

В том или в другом случае заявку для заключения договора о подключении необходимо подать через электронный портал Единого оператора газификации – CONNECTGAS.RU или через государственные сервисы МФЦ или лично по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет 11. Образец заявки размещен на сайте https://www.chelgaz.ru/ в разделе Единое окно. Выберите пункт: адрес объекта газификации – земельный участок. Запись на прием осуществляется через «Личный кабинет», на официальном сайте Общества http://www.chelgaz.ru или по тел. 8-800-350-41-38.

 

Благодарим за обращение!


Вопрос:

04.03.2026
Газовый счетчик за месяц намотал 927 кубов, хотя обычно в месяц выходило всего 1 или 2 куба.
Екатерина, Челябинская область
Ответ:

01.04.2026

Уважаемая Екатерина,

 

возможно прибор учета неисправен и требует замены. 

Данный вид работ может быть осуществлен только при наличии договора на техническое обслуживание с АО «Челябинскгоргаз».

Рекомендуем Вам обратиться в организацию, с которой у Вас заключен договор.

 

Благодарим за обращение!

Новости 6 - 10 из 1466
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.