Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

13.01.2025
Добрый день! Подскажите пожалуйста с чего начать подключение дома к газу?
Наталья, Красноармейский район, п. Чурилово "Солнечный берег"
Ответ:

13.01.2025

Уважаемая Наталья, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что в настоящее время порядок подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства определен Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 г. №1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» (далее Правила №1547).

Единый оператор газификации, функции которого на территории Челябинской области выполняет «Газпром газораспределение Челябинск», напоминает, что подать заявку на проведение догазификации, заключить договор с газораспределительной организацией, проверить соответствие объектов недвижимости требованиям программы догазификации, получить консультации по догазификации в рамках заключенных договоров можно в газораспределительной организации доступным и удобным для заявителя способом бесплатно.

Для оформления заявлений Единым оператором газификации разработаны несколько способов обращений:

  • через официальный портал Единого оператора газификации https://connectgas.ru/;

  • через портал Госуслуг;

  • при обращении в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы»;

  • через онлайн-сервис «Личный кабинет».

Регистрация в онлайн-сервисе происходит с помощью номера мобильного телефона с подтверждением через смс-уведомление. «Личный кабинет» позволяет абоненту подавать заявки на получение услуг газораспределительной организации в части газификации и обеспечения безопасного использования газового оборудования, а также просматривать актуальную информацию о заключенных договорах (в том числе по разным объектам недвижимости одного собственника), получать консультацию, производить оплату по выставленным счетам.

На возмездной основе выполняются работы по строительству сетей газопотребления внутри границ земельного участка заявителя. За выполнением таких работ собственник домовладения вправе обратиться в любую специализированную организацию. Стоимость проектирования и создания сети газопотребления в границах участка устанавливается на основании Постановления Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области и с учетом утвержденного прайс-листа организации.

Получить консультацию по вопросам газификации, приема заявок и заключения договора можно по телефону:

Единого центра предоставления услуг 8-800-600-52-38. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

11.01.2025
Здравствуйте, подскажите пожалуста мой пароль для входа в личный кабинет
Евгения , Челябинск
Ответ:

11.01.2025

Уважаемая Евгения, 

если Вы забыли пароль от Личного кабинета, пожалуйста, укажите это на стартовой странице сервиса, на ранее зарегистрированный в системе номер телефона придет сообщение с необходимыми данными. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

09.01.2025
Подскажите пожалуйста дальнейшие действия после того как подвели трубу газовую к участк
Анастасия Алексеевна, Челябинск
Ответ:

10.01.2025

Уважаемая Анастасия Алексеевна,

для подключения Вашего домовладения в рамках догазификации, Вам необходимо с помощью специализированной организации построить сеть газопотребления внутри границ Вашего участка, а также приобрести и установить газовое оборудование. Если данный этап Вы уже прошли. Просим Вас уведомить куратора или направить заявление о готовности сети и пакет документов о вводе в эксплуатацию объекта в адрес «Челябинскгоргаз». После чего будет организован технический надзор (контроль за соблюдением правил прокладки газопровода и его герметичность) и назначена дата пуска газа. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

06.01.2025
Здравствуйте. Не пришли счета за обслуживание ВКГО в квитанции Уралэнергосбыта за ноябрь - декабрь 2024.Хотелось бы узнать, это так и надо или произошел какой-то сбой?
Лидия, Челябинск
Ответ:

10.01.2025

Уважаемая Лидия, 

возможно, по Вашему адресу был произведен перерасчет за полученную услугу. В январе 2025 года направление оферты будет восстановлено. Все средства учтены на Вашем счете, в случае переплаты или недостачи наши специалисты проведут перерасчет. Излишне уплаченные средства можно потратить на любую услуг компании или вернуть по заявлению в адрес генерального директора «Челябинскгоргаз».

Благодарим за обращение!

Вопрос:

24.12.2024
Здравствуйте, подскажите, когда подведут газ к СНТ Трубопрокатчик-3?
Станислав, Челябинск
Ответ:

24.12.2024

Уважаемый Станислав, 

в настоящий момент Сводный план-график догазификации территорий ведения гражданами садоводства для собственных нужд находится на утверждении Министерства строительства и инженерной инфраструктуры Челябинской области. Начало мероприятий в рамках догазификации СНТ запланировано на январь 2026 года. 

Благодарим за обращение!

Новости 61 - 65 из 1417
Начало | Пред. | 11 12 13 14 15 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.