Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

18.03.2015
Доброго времени суток ! Подскажите пожалуйста когда будет проведена газификация деревни Кругленькое (Красноармейский район), обещания идут с 2011 года? И что можно сделать, что бы ускорить процесс ? С уважением председатель ДНТ "Круглое".
Дмитрий, село Кругленькое
Ответ:

18.03.2015
Уважаемый Дмитрий! 

Газификация деревни Кругленькое (Красноармейский район) на 2015-2016 годы Планом газификации не предусмотрена. Газификация возможна либо за счет жителей, либо при включении в План газификации области.
Вопрос:

17.03.2015
По какому телефону вызвать газовую службу?
Иван, Челябинск
Ответ:

18.03.2015
Уважаемый Иван! 

Если Вы ощущаете запах газа, Вы должны незамедлительно вызвать аварийную газовую службу  по телефону -04-, круглосуточно. Если Вам необходим ремонт, установка новой плиты, установка счетчика и т.д., звоните по т. 741-47-02 или 741-95-62 в рабочие дни с 8-00 до 17-00.
Вопрос:

16.03.2015
Доброго времени суток! Подскажите пжл. обслуживаете ли Вы п. Северный, Сосновкого района? Если да, то мой участок находится удаленно от самого поселка, мне нужно подключить газ, подскажите в какие сроки Вы можете это осуществить? Договор я не заключала, ТУ не получала.
Анастасия, Челябинская обл., Сосновский район, п. Северный,
Ответ:

17.03.2015
Уважаемая Анастасия! 

ОАО "Челябинскгоргаз" обслуживает газопроводы в п. Северный. Чтобы рассмотреть техническую возможность подключения газа к Вашему дому необходимо предоставить пакет документов: 
- заявление; 
- теплотехнический расчет; 
- документы удостоверяющие право собственности на земельный участок; 
- ситуационный план;
- копию паспорта.
Вопрос:

16.03.2015
Здравствуйте! Мной, в декабре 2008 года, в магазине Челябинскгоргаза по ул. Рылеева, д.8, была приобретена газовая плита с установкой. Подключение плиты к газовой трубе было исполнено механиком Петровым Е.Э. и опечатано. С 2008 года по 2014 год при проверке подключения газового оборудования не было ни каких претензий со стороны ООО «Веста-Газ плюс». А в 2015 году выясняется, что у меня не правильно сделано подключение и выписано предупреждение об установке изолирующей муфты. Прошу разъяснить, как это могло произойти и кому предъявлять письменную претензию о не качественном подключении газовой плиты, или это очередное вымогательство со стороны проверяющей компании?
Юлия, г.Челябинск
Ответ:

19.03.2015
Уважаемая Юлия!  

Если у Вас подключение выполнено на резиновый шланг, то изолирующая муфта не нужна. Если на металлический шланг или трубу, то рекомендуется установка изолирующей муфты. Согласно п. 6.4 СНиП 42-101-2003 при подключении электрифицированного бытового газоиспользующего оборудования в помещениях, не отвечающих требованиям ГОСТ Р 50571.3 по устройству системы выравнивания потенциалов, на газопроводе следует предусматривать изолирующие вставки (после крана на опуске к оборудованию) для исключения протекания через газопровод токов утечки, замыкания на корпус и уравнительных токов. Роль изолирующих вставок могут выполнять токонепроводящие гибкие рукава.
Вопрос:

13.03.2015
Вызывает сомнение регулярность и качество проверки газового оборудования в квартирах. Я продал квартиру по адресу: ул. Героя России Молодова д. 3, кв. 19, 30.11. 2010 года. Спустя 4 года мне поступают звонки с требованиями оплатить долги за газ, хотя продажа квартиры с долгами невозможна и то, что квартира давно принадлежит другим владельцам для некоторых работников Горгаза не имеет значения. Это наводит на мысль, что за эти 4 года никаких проверок состояния газового оборудования и заключения договора с новым владельцем не было. Лично у меня нет времени и желания ездить и доказывать, что это не моя собственность. Прошу разобраться в данном вопросе и дать ответ.
Юрий, г. Челябинск
Ответ:

17.03.2015
Уважаемый Юрий!  

ОАО "Челябинскгоргаз" не производит техническое обслуживание газового оборудования по ул. Героя России Молодова д. 3, кв. 19. Для уточнения обслуживающей организации Вам необходимо обратиться в Управляющую компанию и узнать с кем заключен договор на техническое обслуживание. ОАО "Челябинскгоргаз" не взимает деньги за газ, т.к. не является поставщиком газа. По решению вопросов с оплатой за газ необходимо обратиться к поставщику газа, который  прописан у Вас в квитанции. По г. Челябинску поставщиком газа является ОАО "НОВАТЭК-Челябинск".
Новости 1126 - 1130 из 1282
Начало | Пред. | 224 225 226 227 228 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.