Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

29.03.2016
С октября 2010 г. прописан и проживаю в своей квартире один - собственник. С этого времени я до сих пор оплачиваю квитанции за газ как за троих прописанных. Проследить за этим я ни как не мог, в связи со спецификой своей работы (дальнобойщик). Квитанции оплачивали родители на отправляемые мною деньги. Недавно обнаружил, что за все это время я оплачивал за троих. Какие нужны вам документы для этого подтверждения и будет ли перерасчет за эти годы??? Заранее спасибо.
Антон, Челябинск
Ответ:

30.03.2016
Уважаемый Антон!

В компетенцию АО «Челябинскгоргаз» не входят вопросы учета расхода газа потребителями и начисления оплаты за газ.
Вам необходимо обратиться к поставщику газа - ООО "НОВАТЭК - Челябинск".
Вопрос:

28.03.2016
Добрый день! 29 февраля 2016 г., по адресу г. Челябинск, п.Чурилово, ул.Зудова д.128, начались подземные работы по проведению газопровода. Была раскопана траншея от точки врезки до дома. Подрядчик, выполняющий работы "Производственно-коммерческая фирма "ЧелябГазСтрой", директор Милюков Дмитрий Геннадьевич. Сроки озвученные подрядчиком по земельным работам были до 10.03.2016 г.
На данный момент, 28.03.2016 г., траншея также раскопана и залита водой, никаких работ подрядчик не ведет с 10.03.2016 г. На вопрос, когда возобновятся работы по закапыванию траншеи и привода земельного участка в прежний вид, подрядчик ответов не дает.
Уважаемый Челябинскгоргаз сориентируйте, пожалуйста, в чем причина? Почему остановились работы и когда вновь начнутся земельные работы? Куратор нашего проекта Старикова Е.Ю. (Свидетельство № ГСП-03-230 от 23.07.2015)
На данный момент дорогу всю размыло, начались конфликты с соседями. За свой счет нами был куплен Камаз горелика на отсыпку общей дороги!!!
Сергей, Челябинск
Ответ:

29.03.2016
Уважаемый Сергей!

В настоящее время подрядной организацией ведется комплектация и подписание в надзорных органах исполнительно-технической документации на построенный объект (сеть газораспределения). Все работы ведутся в установленные договором на тех. присоединение сроки. Разрешительные документы на строительство (земляные работы) имеются. Врезку, пуск газа и засыпку траншеи возможно осуществить после предоставления подрядной организацией исполнительно-технической документации на сеть газораспределения и предоставления Заявителем исполнительно-технической документации на сеть газопотребления (в границах своего земельного участка ) в полном объеме, согласно действующему законодательству.

Вопрос:

21.03.2016
Здравствуйте! Обратите, пожалуйста, внимание, от имени вашей организации постоянно звонят мошенники с требованием установить счетчики на газ.
Заявитель, Челябинск
Ответ:

23.03.2016
Уважаемый заявитель!

Благодарим Вас за проявленную бдительность и сообщение!
В случае повторения подобных звонков, нарушающих Ваш покой и законные интересы, просим незамедлительно обращаться в правоохранительные органы по месту жительства.
Обращаем Ваше внимание, что любую информацию по газификации и установке приборов учета газа можно получить, обратившись в Отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз" по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №13 (время приема: понедельник - четверг с 9 до 16 часов, пятница с 9 до 15 часов) или по телефону 260-94-94.
Вопрос:

21.03.2016
Добрый день! Хочу перенести газовый счетчик с улицы в дом, но в газовой компании в г. Коркино мне отказывают, какими нормативными актами это регламентируется ответить не могут. Имею ли я право установить газовый счетчик в доме и в каких нормативных документах это прописано?
Ксения Николаевна, город Коркино Челябинской области
Ответ:

22.03.2016
Уважаемая Ксения Николаевна!

Ваш вопрос переадресован в АО "Газпром газораспределение Челябинск", так как г. Коркино Челябинской области находится в зоне ответственности этой компании.

Ответ будет размещен на ее сайте.
Вопрос:

15.03.2016
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, имеется в собственности частный дом в Тракторозаводском районе г.Челябинска, по адресу ул. Фабрично-Заводская, д.77 и Входная, д. 2 (угловой дом). Газификация в 100 метрах от нас. Мы и все соседи хотели бы тоже подключить газ. Возможно ли это? И куда нам обращаться?
Александр Петрович, г. Челябинск
Ответ:

18.03.2016
Уважаемый Александр Петрович!

В Вашем районе имеются газопроводы, принадлежащие АО "Челябинскгоргаз". Подключение объектов капитального строительства к сети газораспределения осуществляется на основании договора о подключении. Для заключения такого договора требуется обратиться с заявкой о подключении в Отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз". К заявке необходимо приложить документы, со списком которых Вы можете ознакомиться здесь.
Новости 946 - 950 из 1245
Начало | Пред. | 188 189 190 191 192 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.