Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

08.02.2019

Занимаюсь производством кухонной мебели. Возник спор с клиентом по поводу прокладки шланга для газовой варочной поверхности через столешницу. Вырезали в столе вдоль стены отверстие диаметром 25 мм, а шланг 16мм теперь она требует заменить столешницу и сделать отверстие по диаметру шланга. Вопрос вот в чем: может ли гибкий газовый шланг вплотную прижиматься к стене столешницей или нужен какой то технологический зазор вокруг него? Есть ли где то требования к прокладке гибкого шланга в жилых квартирах?


Илья, Челябинск
Ответ:

13.02.2019
Уважаемый Илья!
Благодарим за обращение на сайт.

Установка и размещение газоиспользующего оборудования в помещениях различного назначения регламентируется нормативными документами в области строительства (СП 62.13330.2011, ГОСТ 58095.0-2018, СП 42-101-2003), а также требованиями заводов изготовителей данного оборудования (паспорт оборудования, руководство по монтажу и эксплуатации).
Так, в соответствии с нормативными документами к газопроводам и гибким рукавам (газовым шлангам) применяются следующие требования:
- расстояние от газопровода до строительных конструкций, технологического оборудования и коммуникаций следует принимать из условия обеспечения возможности его монтажа и эксплуатации;
- газовый шланг не должен иметь стыковых соединений;
- длина шланга выбирается таким образом, чтобы при монтаже не было скручиваний, натягов, провисаний шланга;
- газовый шланг не должен соприкасаться с подвижными деталями элементов кухонной мебели, проходить в зоне горячего воздуха дымохода и касаться горячих поверхностей плиты;
- не допускается скрытая прокладка гибких газовых шлангов, пересечение ими строительных конструкций, в том числе оконных и дверных проемов.

Таким образом, прокладка газопровода (гибкого газового шланга) через элементы кухонной мебели допускается при условии выполнения вышеизложенных требований.

Вопрос:

06.02.2019
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста возможно ли подключение к газу для отопления капитального гаража на 100м2?

Если возможно,с чего начать?


Ярослав, пос.Шершни
Ответ:

07.02.2019
Уважаемый Ярослав!

Благодарим за обращение на сайт!

В соответствии с "Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30 декабря 2013 г. (далее – «Правила 1314), для рассмотрения возможности и определения стоимости подключения (технологического присоединения) Вам необходимо обратиться с запросом о предоставлении технических условий дополненным просьбой о выдаче информации о размере платы за подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства (далее – «Объект») к газораспределительным сетям либо с заявкой о заключении договора на подключение (технологическое присоединение) объекта к сетям газораспределения в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз". 

Вы также можете подать запрос и (или) заявку, и прилагаемые документы в электронной форме посредством интернет-сервиса «Личный кабинет» через официальный сайт Общества. 

Весь список документов, указанных в п. 7-8, 65 - 69 и 71 Правил 1314, которые необходимо приложить к запросу и (или) заявке, можно посмотреть здесь

При представлении заявителем сведений и документов в полном объеме, и при наличии технической возможности, исполнитель направляет заявителю подписанный со своей стороны проект договора о подключении в 2 экземплярах. В данном договоре будут указаны все необходимые условия подключения, в т.ч. стоимость, мероприятия и сроки выполнения мероприятий по подключению Объекта к сетям газораспределения, которые зависят от максимального часового расхода газа, удаленности Объекта от газопровода и характеристики газопровода, к которому осуществляется подключение. 

Отдел по работе с клиентами Общества: расположен по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №13; время приема: понедельник, вторник - с 9 до 16 часов, среда, четверг - с 9 до 18 часов, пятница с 9 до 15 часов. 

Телефоны для справок: +7 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38.

Вопрос:

05.02.2019

Добрый вечер. Извините, что отнимаю у вас время, но возникли сомнения. Сегодня 05.02.2019г. к нам в дом пришли с проверкой газового оборудования, сказали что очень плохой шланг и мы согласились на замену шланга за 1300 рублей. Квитанцию выписали. Объявления на подъезде у нас бывают редко и нас уже обманывали. В другой квартире № 12 поменяли кран за 1000 рублей. Я чувствую, что мы опять обмануты.


Галина, Челябинск
Ответ:

05.02.2019
Уважаемая Галина!

Благодарим Вас за обращение на сайт.

По указанному Вами адресу специалисты АО "Челябинскгоргаз" никаких работ не производили. У управляющей компании, обслуживающей Ваш дом, нет договора с АО "Челябинскгоргаз" на техническое обслуживание и ремонт внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования.
Координаты специализированной организации, с которой заключен договор, Вы можете узнать в управляющей компании. Там же вы можете уточнить, проводится ли проверка оборудования по указанному адресу и числится ли в штате организации данный работник. 

К сожалению, в Челябинской области активизировались предприниматели, которые, выдавая себя за работников «горгаза», навязывают жителям услуги по установке и замене газового оборудования. Поэтому рекомендуем Вам быть предельно внимательными, так как некачественная замена и установка газового оборудования увеличивает риски возникновения аварийной ситуации.

Вопрос:

30.01.2019

Прачечная -химчистка расположена по адресу: г. Челябинск ул. Нахимова ,8П.
Что нужно для подключения к вашей трубе


ООО ХимТек, Челябинск
Ответ:

31.01.2019
Уважаемый представитель ООО "Химтек"!
Благодарим за обращение на сайт!

В соответствии с "Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30 декабря 2013 г. (далее - Правила 1314), для рассмотрения возможности и определения стоимости подключения (технологического присоединения) Вам необходимо обратиться с запросом о предоставлении технических условий,  дополненным просьбой о выдаче информации о размере платы за подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства (далее - Объекта) к газораспределительным сетям либо с заявкой о заключении договора на подключение (технологическое присоединение) объекта к сетям газораспределения в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз".
Вы также можете подать запрос и (или) заявку, и прилагаемые документы в электронной форме посредством интернет-сервиса «Личный кабинет»
через официальный сайт Общества.
Весь список документов, указанных в п. 7-8, 65 - 69 и 71 Правил 1314, которые необходимо приложить к запросу и (или) заявке, можно посмотреть здесь.
При представлении заявителем сведений и документов в полном объеме, и при наличии технической возможности, исполнитель направляет заявителю подписанный со своей стороны проект договора о подключении в 2 экземплярах.
В данном договоре будут указаны все необходимые условия подключения, в том числе стоимость, мероприятия и сроки выполнения мероприятий
по подключению Объекта к сетям газораспределения, которые зависят от максимального часового расхода газа, удаленности Объекта от газопровода и характеристики газопровода, к которому осуществляется подключение.

Отдел по работе с клиентами расположен по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №13;
время приема: понедельник, вторник - с 9 до 16 часов, среда, четверг - с 9 до 18 часов, пятница с 9 до 15 часов;
телефон для справок +7 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38.
Вопрос:

24.01.2019

Добрый день.Где можно ознакомиться с графиком поквартирного обхода. Если можно ссылку. ООО "Инженерные системы Уралгоргазсервис" обслуживает дома в Челябинске или является лжегазовиками? Спасибо


Исаева, Челябинск
Ответ:

24.01.2019
Уважаемая Маргарита!

Внеплановое обследование внутридомового и внутриквартирного газового оборудования проводят специализированные организации, с которыми заключен договор на техническое обслуживание и ремонт ВДГО и/или ВКГО.
С АО "Челябинскгоргаз" управляющая организация, обслуживающая дом по указанному Вами адресу, такой договор не заключала.

Сообщаем также, что АО "Челябинскгоргаз" не является контролирующей организацией для фирм, оказывающих услуги в сфере газоснабжения, и полномочиями по предупреждению граждан о деятельности конкретных фирм не обладает.

Вместе с тем, на сайте Государственной жилищной инспекции Челябинской области размещен реестр специализированных организаций, которые вправе осуществлять ТО ВДГО/ВКГО по договору с управляющей организацией. Однако, даже являясь специализированной, организация не вправе осуществлять ТО ВДГО/ВКГО без заключения соответствующего договора с управляющей организацией/собственником помещения. 

На основании изложенного рекомендуем обратиться в Вашу управляющую организацию

Благодарим за обращение на сайт.

Новости 841 - 845 из 1431
Начало | Пред. | 167 168 169 170 171 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.