Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

10.06.2017

Здравствуйте! По данному адресу уже нет 10 день газа. До этого была авария и отпрессовка, адекватно понимаю ситуацию. Но потом, чистили воздухоканал из управляющей компании и забыли передать акт в газовую службу и нашу квартиру отключили от газа, звонил в газовую компанию, они ссылаются на ЖКХ, после этого звонил в жкх они адресуют в газовую службу. И непонятно где искать правду, за газ плачу исправно каждый месяц. У меня беременная жена и бабушка старенькая. Прошу разобраться в данном вопросе. Заранее большое спасибо!


Алексей, Челябинск
Ответ:

13.06.2017
Уважаемый Алексей!

По всем вопросам, связанным с отключением и повторным пуском газа, рекомендуем обратиться в вашу Управляющую компанию (УК ООО "Доверие") или в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования вашего дома. УК ООО "Доверие", обслуживающая Ваш дом, не заключала  с АО "Челябинскгоргаз" договор на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО.

Сообщаем также, что АО "Челябинскгоргаз" не является контролирующим органом для специализированных организаций, оказывающих услуги в сфере газоснабжения. В компетенцию АО "Челябинскгоргаз" также не входят вопросы учета расхода газа потребителями и оплаты за него.

Вопрос:

02.06.2017

Здравствуйте. У меня в частном доме подошел срок поверки газового счетчика ВК-G6. В нашем городе поверку никто не берется провести. Можно ли провести поверку счетчика в Вашей организации и какие документы необходимо предоставить. Спасибо.


Наталья, г. Миасс
Ответ:

01.06.2017
Уважаемая Наталья!

АО "Челябинскгоргаз" принимает газовый счетчик ВК-G6 на поверку. Стоимость услуги составляет 1014-00 рублей, включая НДС 18 процентов. В эту сумму входит цена услуги по ревизии счетчика, а также стоимость поверки, которую устанавливает Государственный региональный Центр стандартизации, метрологии и испытаний в Челябинской области.
Сдавать на поверку бытовой газовый счетчик можно без заводского паспорта.
Справки по телефону 8 (351) 737-16-55

Вопрос:

29.05.2017

Как подать заявку на разграничение?


алфирит, челябинск
Ответ:

28.05.2017
Уважаемый Алфирит!

С заявкой о подготовке акта разграничения имущественной принадлежности Вы можете обратиться лично в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз" по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №13 (время приема: понедельник - четверг с 9 до 16 часов, пятница с 9 до 15 часов).
Образец заявки можно скачать на странице "Единое окно".
Вы также можете заполнить заявку о подготовке акта разграничения имущественной принадлежности на подключение, воспользовавшись интернет-сервисом«Личный кабинет».

Вопрос:

18.05.2017

Добрый день! Я проживаю по пер.Кондукторский, 64, напротив меня стоит дом № 57, возле которого вертикально установлена газовая труба, с покрашенной верхней частью в красный цвет. Примерно три дня назад какие то подростки пытались ее выдернуть из земли и сильно ее расшатали. Во избежании каких либо проблем, считаю нужным вам сообщить об этом. Прошу прислать ваших сотрудников, чтобы проверить целостность данной трубы.


Галина Моисеевна, г.Челябинск
Ответ:

17.05.2017

Уважаемая Галина Моисеевна!

Благодарим Вас за информирование о нештатной ситуации на газовых сетях, Ваше неравнодушие помогает нам лучше обеспечивать безопасность газоснабжения.

Бригада аварийно-диспетчерской службы АО "Челябинскгоргаз" сегодня, 18.05.2017, в срочном порядке обследовала газовые сети по указанному Вами адресу.
В результате обследования выявлен и устранен наклон сооружения на газопроводе - контрольной трубки, которая установлена для осуществления контроля и выявления утечек газа на подземных газовых сетях.
Проверены все подземные сооружения в радиусе 50 метров от оси газопровода, загазованности в них не обнаружено.

Вопрос:

17.05.2017

Добрый день! АО "Челябинскгоргаз" 11 и 12 мая 2017 проводились работы по проверке электрохимзащиты подземного газопровода. В результате чего во дворе дома № 95 по ул. Дзержинского в Ленинском районе г. Челябинска было пробурено две скважины на газоне, обратная засыпка которых была произведена срезанным с данного газона грунтом в результате чего газон поврежден. Прошу провести отсыпку данного газона черноземом.


Андрей Григорьевич, г. Челябинск
Ответ:

17.05.2017
Уважаемый Андрей Григорьевич!

В соответствии с планом производства работ по ремонту сетей ЭХЗ отсыпка черноземом газона во дворе дома №95 по улице Дзержинского выполнена 18 мая 2017 года.

Благодарим Вас за неравнодушное отношение к вопросам благоустройства.

Новости 821 - 825 из 1239
Начало | Пред. | 163 164 165 166 167 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.