У меня на участку по адресу г. Челябинск, ул. Сосновская 62 выходит газовая труба из земли. Как я могу узнать как именно эта труба проходит по моему участку, чтобы ее не повредить при строительно- восстановительных работах своего дома. Спасибо заранее.

Лицам, планирующим проводить работы в охранной зоне газопровода, может быть предоставлено письменное разрешение на производство данных работ с приложением схемы размещения газопровода. Отдельно, без оформления разрешения схема не предоставляется.

Возможность выдачи, а также необходимость получения такого разрешения определяется по результатам рассмотрения проекта (схемы) производства работ, в котором должны быть отражены основные характеристики объекта строительства (положение в плане, материал, глубина, размеры, привязка к существующим ориентирам, места складирования материалов, порядок использования автомобильной и специальной техники и пр.).
Обращаем Ваше внимание на то, что разрешение на производство строительных и земляных работ в охранной зоне газопровода не может быть выдано в случаях, предусмотренных пунктом 14 "Правил охраны газораспределительных сетей", утвержденных Постановлением Правительства от 20.11.2000г № 878 и не соблюдения минимальных расстояний, указанных в Приложениях «Б» и «В» СП 62.13330.2011. «Газораспределительные системы». 

В целях обеспечения сохранности и безопасной эксплуатации систем газоснабжения, предотвращения аварий и несчастных случаев утвержден следующий порядок производства работ в охранных зонах газопровода:
1) согласование проекта на производство работ в ПТО АО «Челябинскгоргаз» (ул.Рылеева,8);
2) получение (при необходимости) письменного разрешения (уведомления) с указанием расположения газопровода в эксплуатационной службе г. Челябинска АО «Челябинскгоргаз» (ул. Харлова, 12, тел.256-97-78);
3) соблюдение требований, изложенных в письменном разрешении.

Прошу защитить от навязчивого сервиса: постоянные звонки с навязыванием услуг,незванное пояление на пороге дома с требованием заплатить 2000 тыс за обслуживание. Некто слесарь Мухаметзянов ( фамилия в оставленном акте без печати неразборчивая). Еще этот рьяный сотрудник пообещал, что не оставит нас в покое, если мы не оплатим за обслуживание или не поедем на ул Куйбышева с целью расторгнуть договор. Куда-то бежать нет ни времени ни желания,но и терпеть эти звонки и визиты нет никакой возможности.

Между Вами и АО "Челябинскгоргаз" заключен договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования № 8158 от 09.11.2015 г., в соответствии с которым специалисты АО "Челябинскгоргаз" обязаны производить работы по техническому обслуживанию ВДГО с учетом минимального перечня выполняемых работ (приложение № 1) к договору и с периодичностью не реже одного раза в год. 

Согласно п. 9 договор заключается на три года с дальнейшей автоматической пролонгацией, если ни одна из сторон не заявит о расторжении по основаниям, предусмотренным п.п. 60-65 «Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 410 от 14.05.2013.

Если Вы намерены отказаться от услуг  АО "Челябинскгоргаз", то указанный договор может быть расторгнут по соглашению сторон. Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в отдел по работе с клиентами по адресу г.Челябинск, ул. Рылеева, 8. На Ваше обращение о расторжении Вам будет подготовлен и направлен проект соглашения о расторжении договора, который Вам необходимо будет подписать и один экземпляр вернуть в адрес АО «Челябинскгоргаз».

Здравствуйте! Возможно ли подключение газа в частный дом в Ленинском районе по улице Магнитогорской, если да - не могли бы вы указать примерную стоимость работ и начало строительства с момента подачи заявки

В соответствии с "Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30 декабря 2013 г. (далее – «Правила 1314), для рассмотрения возможности и определения стоимости подключения (технологического присоединения) Вам необходимо обратиться с заявкой о заключении договора на подключение (технологическое присоединение) (далее - «заявка») объекта капитального строительства (далее – «Объект») к сетям газораспределения в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз" (далее – «Общество). Вы также можете подать заявку, и прилагаемые документы в электронной форме посредством интернет-сервиса «Личный кабинет» через официальный сайт Общества.

Весь список необходимых сведений и документов, указанных в п. 65,69 Правил 1314, которые необходимо указать и приложить к заявке, можно посмотреть на сайте http://www.chelgaz.ru/service/people/master/?master=13.

При представлении заявителем сведений и документов в полном объеме, и при наличии технической возможности, исполнитель направляет заявителю подписанный со своей стороны проект договора о подключении в 2 экземплярах. В данном договоре будут указаны все необходимые условия подключения, в т.ч. стоимость, мероприятия и сроки выполнения мероприятий по подключению Объекта к сетям газораспределения, которые зависят от максимального часового расхода газа, удаленности Объекта от газопровода и характеристики газопровода, к которому осуществляется подключение.

Отдел по работе с клиентами Общества: расположен по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №11; время приема: понедельник, вторник - с 9 до 16 часов, среда, четверг - с 9 до 18 часов, пятница с 9 до 15 часов; телефон для справок +7 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38.

У нас жилой дом в СТ"Колющенец" улица 1. Газа нет. Пользуемся стационарной электроплитой. Для изменения тарифа по э/энергии в Уралэнергосбыт нужна справка об отсутствии газоснабжения. С каким заявлением и куда нам нужно обратиться.
Заранее благодарю за ответ.

Добрый день, почему от вашего имени по поселку Градский прииск ходят люди и запугивая пенсионеров, "весьма вероятным взрывом газа и судом", устанавливают дорогие датчики утечки газа?

АО "Челябинскгоргаз" не заключало с иными организациями никакие договоры на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования, в том числе на установку датчиков утечки газа от имени АО "Челябинскгоргаз".
Если неизвестные люди оставили Вам какие-либо документы, в которых упоминается АО "Челябинскгоргаз", просим направить их в нашу компанию для обращения в правоохранительные органы.
Напоминаем, что согласно «Правилам пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утверждённым постановлением правительства РФ от 14.05.2013 N 410, установка, замена, техническое обслуживание и ремонт оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется специализированной организацией в рамках исполнения договора на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.Таким образом, работы по установке любых приборов, входящих в состав ВДГО, могут проводить только специалисты той организации, с которой заключен такой договор. 

К сожалению, в Челябинской области активизировались предприниматели, которые, выдавая себя за работников "газовой службы", навязывают жителям услуги по установке и замене газового оборудования.
Поэтому рекомендуем Вам быть предельно внимательными, так как некачественная замена и установка газового оборудования лицами, не обслуживающими газовое оборудование по договору, увеличивает риски возникновения аварийной ситуации.