Информационный центр
8 (351) 214-94-04
8-800-350-41-38
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

18.04.2019

Добрый день! Подскажите пожалуйста в моем доме, по адресу, г. Челябинск, пр-т Ленина 28А кв ... нету газа уже почти как две недели, жители дома говорят, что в их квартирах газ есть, я звонил по тел. 724-33-05, на что мне в грубой форме ответили, что из-за соседей на этаж ниже не был произведён плановый осмотр, я спросил, если их вообще не будет, газ дадут? Мне сказали нет, и сказали, что мне не повезло с соседями, бросили трубку. Так меня интересует вопрос когда дадут газ в поем доме и в моем подъезде??? Сколько это будет продолжаться??? К соседям я хожу по 3 раза в день, ни слуху ни духу. За ранее благодарю за ответ.


Олег, Челябинск
Ответ:

18.04.2019
Уважаемый Олег!

По указанному Вами адресу аварийная служба АО "Челябинскгоргаз" не выезжала, следовательно, никаких отключений не производила.
По всем вопросам, связанным с отключением и повторным пуском газа, рекомендуем обратиться в вашу управляющую компанию или специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования вашего дома. 

У управляющей компании, обслуживающей ваш дом, нет договора с АО "Челябинскгоргаз" на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО.

Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

17.04.2019
Добрый вечер! Почему на Профессора Благих перед кольцом в Шагол последнее время очень сильно пахнет газом?? Это нормально?
Семен Александрович, Челябинск
Ответ:

18.04.2019

Уважаемый Семен Александрович!
Специалисты центральной аварийно-диспетчерской службы АО "Челябинскгоргаз" 18 апреля обследовали газопроводы и сооружения на них на улице Благих рядом с дорожным кольцом на Шагол. В результате обследования утечек газа не выявлено. Загазованности в подземных коммуникациях не обнаружено.
Сообщаем также, что с начала 2019 года это уже пятый выезд аварийной службы на заявку «Запах газа на улице» в указанном районе. Утечек газа и загазованности ранее также не было выявлено.
Технический осмотр наружных газопроводов и сооружений на них специалистами эксплуатационных служб АО "Челябинскгоргаз" проводится по утвержденному графику.
Благодарим Вас за внимание к вопросам безопасности газоснабжения.

Вопрос:

11.04.2019

Здравствуйте,у меня вопрос такого плана - по нашей улице в этом году протягивают газовую трубу низкого давления, скажите можно ли будет сделать технологическое подключение своего дома к этой трубе, так как ранее мне предлагали подключение от воздушки...но расстояние до нее было около 180 метров....сейчас подземка проходит в 5 метрах от моего дома, спасибо


Вячеслав, Город Челябинск
Ответ:

16.04.2019
Уважаемый Вячеслав!
Благодарим за обращение на сайт.

Для рассмотрения возможности подключения к указанному газопроводу Вам нужно обратиться в АО "Челябинскгоргаз" с заявкой о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства.
В случае предоставления необходимого перечня сведений и документов, предусмотренных Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30 декабря 2013 г. (далее - Правила), Вам будет предоставлен проект договора о подключении: в указанный Вами газопровод при наличии технической возможности подключения или в иной газопровод, принадлежащий газораспределительной организации.
Сведения и документы, которые необходимо указать и приложить к заявке, указаны в пунктах 65,69 Правил.
Список документов можно посмотреть здесь

 Вы также можете подать заявку и прилагаемые документы в электронной форме посредством интернет-сервиса «Личный кабинет» через официальный сайт Общества.
Отдел по работе с клиентами Общества: расположен по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №11.
Время приема: понедельник, вторник - с 9 до 16 часов, среда, четверг - с 9 до 18 часов, пятница с 9 до 15 часов.
Телефоны для справок +7 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38.

Вопрос:

10.04.2019

Добрый день! Планируем приобрести участок в поселке Карпов пруд, соседи давно построились, газовая труба на участке. Вопрос: хватает ли там давления и не возникнет ли сложностей с подключением газа?


Василий, Челябинск
Ответ:

11.04.2019
Уважаемый Василий!

Возможность газификации жилых домов в поселке Карпов пруд имеется.
Параметры подключения (точка врезки, стоимость и др.) зависят от местоположения конкретного участка, а также наличия газопроводов, принадлежащих АО "Челябинскгоргаз", в районе земельного участка.
С порядком подключения (технологического присоединения) к сетям газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства можно познакомиться на странице "Как подключить газ"
Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

09.04.2019

Доброго времени суток! По ул. Житомирская 27 - Магнитогорская 61 выполняли работы по проведению газа, это было зимой, сейчас рядом с забором кучи, которые мешают проезду, проходу , никто не убрал, засыпали наш гравий. Как узнать, кто выполнял работы, к кому можно обратиться? Спасибо


Евгения, Челябинск
Ответ:

09.04.2019
Уважаемая Евгения!
Благодарим за обращение на сайт.

Объемы работ по восстановлению нарушенного благоустройства учтены проектом и будут выполнены подрядной организацией ООО «Уралгазспектр» соответственно заключенному договору.
Администрацией г. Челябинска выдан ордер ООО «Уралгазспектр» на производство земляных работ со сроком восстановления благоустройства 01 июня 2019 г. До указанного срока благоустройство будет полностью восстановлено.
Дополнительно сообщаем, что все разрешительные документы, в том числе разрешение на использование земельного участка (размещение газопровода) АО «Челябинскгоргаз» оформлены в полном объеме.

Новости 1 - 5 из 615
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.