Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

02.11.2015
Здравствуйте! Мы недавно купили квартиру. У газовой плиты не работают 3 камфорки из 4-х.
Как вызвать газовика, для решения вопроса о пригодности плиты к использованию?
Людмила, Челябинск
Ответ:

02.11.2015

Уважаемая Людмила!

Вам необходимо обратиться с заявкой в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования. Ее координаты можно узнать в управляющей компании. 

Если у Вас нет такого договора, и в качестве специализированной организации Вы выбрали АО "Челябинскгоргаз", то Вам необходимо подать заявку на заключение договора по тел. 741-95-62 или 741-47-02, сообщив необходимую информацию диспетчеру.

Вопрос:

27.10.2015

Скажите, как рассчитывается цена замены газового вентиля (270 рублей) и шланга к плите (850 рублей)? Почему заменить шланг стоит почти в 4 раза дороже замены вентиля? Не кажется ли вам, что такая большая сумма за замену шланга (850 рублей за снятие одного шланга и установку другого - никак не более четверти часа) приведет к тому, что жильцы начнут неосторожно экономить на этой в общем-то несложной операции и заменять шланги самостоятельно, и это пагубно скажется на безопасности использования газовых плит во многоквартирных домах?


Елена, Челябинск
Ответ:

29.10.2015
Уважаемая Елена!

В прейскуранте АО "Челябинскгоргаз" указанных Вами цен нет. Просим Вас сообщить источник, из которого Вы взяли эти цены.
Считаем также необходимым заметить, что газ несет потенциальную опасность. В соответствии с действующим законодательством устанавливать или отключать газовые плиты, монтировать или демонтировать любое газовое оборудование могут только квалифицированные работники специализированных организаций. Непрофессиональные действия собственника оборудования могут привести к трагическим последствиям.
Пример тому взрыв газа в жилом доме в г.Петрозаводске 19 сентября 2015 года.

Вопрос:

21.10.2015
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, нужно ли окно при установке газового котла с закрытой камерой сгорания в частном доме.
Владислав, Челябинск
Ответ:

20.10.2015

Уважаемый Владислав!

Наличие окна в помещении частного дома, где планируется установка газового котла с коаксиальным дымоходом, обязательно.Общая площадь остекления должна быть не менее 0,03м2 на 1м3 объема помещения топочной.

В помещении должны быть естественная вентиляция из расчета 3-х кратного воздухообмена в 1 час и естественное освещение.

О других требованиях, предъявляемых к помещению топочной, можно узнать здесь.

Вопрос:

20.10.2015
Рядом с моим участком в СНТ "Мичуринец" проходит газовая труба, к кому мне обратиться, чтобы подключить газ.
Светлана, СНТ "Мичуринец"
Ответ:

20.10.2015

Уважаемая Светлана!

В СНТ "Мичуринец" отсутствуют распределительные газопроводы, принадлежащие АО «Челябинскгоргаз».

Информацию об иных газораспределительных сетях и организациях, осуществляющих подключение к этим сетям, Вы можете узнать в соответствии с п. 6 «Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденных постановлением Правительства РФ от 30 декабря 2013 года N1314, обратившись в администрацию г.Челябинска.

Вопрос:

20.10.2015

Здравствуйте. Хочу газифицировать дом, поставить котел 24кВт в цокольном этаже, есть помещение 9кв.м, высота потолка 2,5м и оконный проем 0,5 кв.м. Насколько я понимаю, что оконный проем маленький? Какие есть варианты? Возможно уменьшить помещение в два раза (4,5 кв.м), можно в такое помещение будет поставить котел? для котла 24кВт достаточно потолка 2 м?


Леонид, Сосновка
Ответ:

20.10.2015

Уважаемый Леонид!

Площадь остекления теплогенераторной зависит от объема помещения и расчитывается так: 3% от объема помещения в м3 = площадь остекления в м2. При этом площадь стекла должна быть не менее 0,8м2 при толщине стекла 3мм и не менее 1,0м2 при толщине стекла 4мм (в случае, если по расчету от объема получается менее 0,8 или 1,0м2). 

В Вашем случае необходимо увеличить площадь окна, т.е. сделать стекло (без переплетов) по расчету. Возможен вариант выполнения необходимого остекления в двери, выходящей непосредственно наружу из цокольного помещения теплогенераторной.

Высота помещения теплогенераторной может быть 2м, если иное не указано в паспорте на котел.

Новости 986 - 990 из 1238
Начало | Пред. | 196 197 198 199 200 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.