 |
|
Вопрос:
14.11.2018 |
Добрый день. В ноябре заканчивается договор. Звонили с Вашей организации и сказали, что заключение договора платное. На каком основании? В каком нормативном документе это прописано? Цену сказали 1124 руб
.
Лариса, Челябинск
|
Ответ:
15.11.2018 |
Уважаемая Лариса!
Договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного (ТО ВКГО) газового оборудования №4012-ВДГО2 от 10.11.2014 года с Вами был заключен сроком на 3 (три) года, после истечения которого он считается пролонгированным на аналогичный период, так как ни одна из сторон не заявила о его расторжении. Таким образом, Вам была названа стоимость услуг (выполненных работ) по договору на ТО ВКГО, которая определяется на основании Прейскуранта цен и тарифов на работы и услуги, оказываемые АО «Челябинскгоргаз» сторонним организациям и населению.
Если у Вас с 2014 года не изменилось оборудование, которое указано в договоре, и договор продолжает действовать, техническое обслуживание 4-х конфорочной газовой плиты с проверкой соединений прибора учета газа с помощью приборов и мыльной эмульсии будет стоить 1124 рубля в год.
Напоминаем также, что с 20.09.2017 вступили в силу изменения в «Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410, в соответствии с которыми ТО ВДГО и ТО ВКГО должно осуществляться не реже 1 раза в год независимо от периодичности обслуживания, зафиксированной в договоре.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
Вопрос:
13.11.2018 |
Нужно установить газовую плиту на новую. Как вызвать специалиста? Цена? Спасибо.
Оксана, Челябинск
|
Ответ:
13.11.2018 |
Уважаемая Оксана!
Установку (замену) газового оборудования может проводить только специализированная организация, с которой заключен договор на техническое обслуживание (ТО) и ремонт внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования Вашего дома.
C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и/или ВКГО вашего дома не заключался. Вы можете обратиться в Вашу Управляющую компанию, и уточнить контакты специализированной организации, обслуживающей Ваш дом.
Если в качестве специализированной организации Вы решили выбрать АО "Челябинскгоргаз", то Вам необходимо подать заявку на заключение договора на техническое обслуживание и ремонт ВКГО по тел. 741-95-62 или 741-47-02, сообщив необходимую информацию диспетчеру.
Договор на ТО и ремонт ВДГО и/или ВКГО заключается на 3 (три) года.
Стоимость ТО ВКГО и замены газовой плиты Вы можете уточнить у диспетчера или в разделе "Прейскуранты" на нашем сайте.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
Вопрос:
13.11.2018 |
Здравствуйте! По адресу г. Челябинск, ул.Коммунаров, д.90, который принадлежит мне на праве собственности, был дом, который был поврежден пожаром. Газ отключили от дома в 2007 году. газовая труба на участке. Сейчас продаем участок, и многие спрашивают справку подтверждающую наличие газопровода на участке. Как нам ее получить?
Анна, Челябинска
|
Ответ:
14.11.2018 |
Уважаемая Анна!
Жилой дом по указанному Вами адресу был отключен от газоснабжения в 2007 году вваркой заглушки на выходе газопровода из земли. Таким образом, наличие газопровода и его местоположение можно определить визуальным осмотром.
По вопросу получения справки, подтверждающей наличие газопровода, Вы можете обратиться в эксплуатационную службу города Челябинска по адресу: г. Челябинск, ул. Харлова, 12.
Тел: 256-97-80.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
Вопрос:
13.11.2018 |
В Челябинске , вдоль дома по адресу : ул. Городская д.66 расположены деревья в непосредственной близости к газопроводу и электросетям, а также рядом с газораспределеной станцией, часть деревьев находится в ветхо-аварийном состоянии, все это создаёт реальную угрозу жизни населения , прошу вас рассмотреть данное Обращение и принять меры по предотвращению угрозы жизни населению
Андрей Иванович, Челябинск
|
Ответ:
14.11.2018 |
Уважаемый Андрей Иванович!
Благодарим за обращение на сайт.
По адресу: г. Челябинск, ул. Городская, д. 66 проходят распределительные газопроводы, которые АО «Челябинскгоргаз» не принадлежат, информацией о собственниках газопроводов компания не располагает. Договора на техническое обслуживание данных газопроводов АО «Челябинскгоргаз» не имеет.
Также сообщаем, что в соответствии с Правилами охраны и содержания зеленых насаждений в г. Челябинске, утверждёнными решением Челябинской городской думы № 36/30 от 19.12.2017г., раздел 4 п. 11: «Охрана и содержание зеленых насаждений, расположенных на земельных участках, находящихся в собственности, владении, пользовании физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, возлагается на собственников, владельцев, пользователей данных земельных участков».
Рекомендуем Вам обратиться в Управление экологии и природопользования Администрации города Челябинска, которое осуществляет контроль за соблюдением данных правил.
|
|
|
Вопрос:
12.11.2018 |
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, какие льготы по оплате и обслуживанию предусмотрены для ветеранов Вооруженных сил Российской Федерации.
Спасибо.
Рамил, пос. Малая Сосновка
|
Ответ:
13.11.2018 |
Уважаемый Рамил!
В настоящее время ветераны Вооруженных Сил имеют право на льготы и меры социальной поддержки, предусмотренные Федеральным законом от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах». В составе перечисленных в законе льгот имеется льгота на оплату услуг ЖКХ в размере 50 %.
В соответствии со ст. 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.
Различные льготы и преференции для ветеранов боевых действий и ветеранов Вооруженных Сил могут быть установлены законами субъектов РФ.
Для получения более подробной информации о предоставлении льгот ветеранам Вооруженных Сил рекомендуем обратиться в Министерство социальных отношений Челябинской области.
Компанией «Челябинскгоргаз» непосредственно льготы по оплате и обслуживанию физическим лицам в зависимости от категории обратившихся граждан не предоставляются.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|