Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

25.01.2017

После опрессовки отключили газ по всему стояку из-за отсутствия жильцов в 67 квартире. Жильцы намерены явится не ранее 3 февраля. Какие способы проникновения в квартиру используются вами в аварийных ситуациях? Вы предупреждали заранее жильцов о проведении проверки?
Возможно ли привлечение правоохранительных органов для проникновения в квартиру? Будет ли снижен тариф в январе- феврале?


Наталья, Челябинск
Ответ:

24.01.2017
Уважаемая Наталья!

Специалисты АО "Челябинскгоргаз" по указанному адресу работы не проводили.

По всем вопросам, связанным с отключением и повторным пуском газа, рекомендуем обратиться в вашу Управляющую компанию или в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования вашего дома.

Сообщаем также, что в компетенцию АО "Челябинскгоргаз" не входят вопросы учета расхода газа потребителями и оплаты за него.

Вопрос:

23.01.2017

Добрый день! У меня вопрос такого характера, могу ли я получить тех условия на зем участок, по улице солнечное кадастр номер (74:19:0000000:1358)строительство жилого дома планируется в 2017г есть все документы (разрешение на строительство, топографический план, выкопировка земельного участка, проект дома) подземный газопровод проходит по улице.


Ренат, Ччелябинская обл, Сосновский р-он, п Саргазы
Ответ:

24.01.2017
Уважаемый Ренат!

Возможность подключения к сети газораспределения объекта капитального строительства на указанном участке имеется. В соответствии с "Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30 декабря 2013 г., Вам необходимо обратиться с заявлением на получение технических условий или с заявкой (образец) о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сетям газораспределения в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз" по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №13. 

Время приема: понедельник, вторник с  09:00 - 16:00; среда, четверг с 09:00 - 18:00; пятница  с 09:00 - 15:00. Без перерыва на обед.

Записаться на прием на удобное для Вас время можно на нашем сайте>>>.

Справки по телефону: 8 (351) 260-94-94

Вопрос:

20.01.2017

По нашему дому от имени газовой службы ходят люди и в принудительном порядке заставляют установить газовый счетчик ссылаясь на какой-то закон вступивший в силу в январе 17 года.
На сколько правомерны их действия, и что за закон который в обязательном порядке регламентирует установку счетчиков во многоквартирном доме??? Для уточнения, моя квартира оборудована электротэном для получения горячей воды. ГАЗОВОЙ колонки нет и не было.

Заранее спасибо!


Илья, г.Копейск, р\п Старокамышинск
Ответ:

19.01.2017
Уважаемый Илья!

Ваш вопрос переадресован в АО "Газпром газораспределение Челябинск", так как город Копейск находится в зоне ответственности этой компании.

Ответ будет размещен на ее сайте >>>.

Вопрос:

19.01.2017

Доброго времени суток.
В настоящее время хотим купить участок в Кайгородово, Сосновский район.
Рядом с участками есть газопроводы, принадлежащие не ООО "Классик", как говорят местные жители принадлежат они ГорГазу.
Пожалуйста, дайте информацию по возможности газификации данных участков, т.к. если возможности подключить газ нет, то эти участки не подойдут нам для семейного проживание с детьми.
Кадастровые номера участков:
74:19:1303003:52
74:19:1303025:9
Заранее спасибо.


Максим, Кайгородово, Сосновский район
Ответ:

22.01.2017
Уважаемый Максим!

В селе Кайгородово Сосновского района нет распределелительных газопроводов, принадлежащих на праве собственности или на ином законном основании АО "Челябинскгоргаз".
Для получения информации о собственниках газопроводов и обслуживающих их организациях рекомендуем обратиться в администрацию Сосновского муниципального района.

Вопрос:

08.01.2017

Собственниками жилых домов, расположенных по адресу: Челябинская область, Сосновский район, д. Казанцево (Новоказанцево, мкр. "Славино") принято решение о переходе на прямые расчёты с поставщиками услуг. При обращении в офис Новатэк, расположенный в с. Долгодеревенское нам предоставлен список документов необходимых для заключения договора, в данном списке имеется документ: Акт об определении границ раздела собственности на газораспределительные сети. По поводу его получения, нам было рекомендовано обратится в ООО "Классика", которое находиться в том же здании, что и Новатэк. В ООО "Классик" нам пояснили, что данный акт готовит Новатэк и его стоимость составляет 1 500 рублей. Кроме того, сотрудник Новатэк - Алёна Викторовна отказалась предоставить мне договор для ознакомления, который я в последующем хотела бы заключить и с которым хотела бы ознакомиться дома. На основании вышеизложенного, прошу предоставить документ, подтверждающий, что собственник жилого помещения должен предоставить для заключения договора Акт об определении границ раздела собственности на газораспределительные сети, документы подтверждающие стоимость данного акт, а также предоставить информацию о необходимости собственнику иметь данный акт. Кроме того, прошу прокомментировать действия Вашего сотрудника по поводу не предоставления для ознакомления на руки договора, что является грубейшим нарушением действующего законодательства РФ. Заранее благодарю!!!


Елена, Челябинская область, Сосновский район, д. Казанцево (Новоказанцево, мкр. "Славино")
Ответ:

08.01.2017
Уважаемая Елена!

В компетенцию АО «Челябинскгоргаз» не входят вопросы учета расхода газа потребителями и заключения договоров на поставку газа.
По интересующему Вас вопросу рекомендуем обратиться к поставщику газа - ООО «НОВАТЭК-Челябинск».

Новости 861 - 865 из 1239
Начало | Пред. | 171 172 173 174 175 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.