Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений

Сервис, отзывы

Вопрос:

25.06.2021

Здравствуйте!
Как можно получить справку, что дом не газифицирован?


Эльмира, Челябинск
Ответ:

24.06.2021
Уважаемая Эльмира!
Благодарим за обращение на сайт.


Для получения справки необходимо обратиться с заявлением в единый центр оказания услуг АО "Челябинскгоргаз" по адресу:
г.Челябинск, ул. Рылеева, 8. Часы работы: понедельник-четверг с 09.00 до 16.00. пятница - с 09.00 до 15.00 Без перерыва на обед.

Прием посетителей осуществляется по записи через «Личный кабинет» или его мобильное приложение.

Справки по телефонам: 8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38

Вопрос:

07.06.2021
Прошу оставить за мной лицевой счет (скрыт), который был за моей мамой (ФИО скрыто), умершей 18.09.2012г.
Квитанции за газ прошу направлять на электронную почту, так как мне их по адресу не приносят почтальоны.
Гольшида Казихановна, Челябинск
Ответ:

06.06.2021
Уважаемая Гольшида Казихановна!
Благодарим за обращение на сайт.

В компетенцию АО "Челябинскгоргаз" не входят вопросы учета расхода газа потребителями и оплаты за него.
По интересующему Вас вопросу рекомендуем обратиться к поставщику газа - ООО «НОВАТЭК-Челябинск».
Контакты этой компании можно узнать на ее сайте.
Вопрос:

28.05.2021

Прошу предоставить акт о балансовой принадлежности для заключения договора на поставку газа в связи с покупкой дома

.--
-Баталова, Челябинск
Ответ:

30.05.2021
Уважаемая г.Баталова!

Для разграничения балансовой принадлежности необходимо обратиться с заявлением в единый центр предоставления услуг АО "Челябинскгоргаз" (г. Челябинск, ул. Рылеева, 8, "Единое окно", кабинет №11), предварительно записавшись на прием через сервис «Личный кабинет» или его мобильное приложение.

При себе необходимо иметь:
а) копию документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства;
б) доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия лица, обратившегося с заявлением, в случае если заявление подается представителем заявителя;
в) технические условия на подключение (технологическое присоединение) объектов капитального строительства к сетям газораспределения (при наличии);
г) акт о подключении (технологическом присоединении) (при наличии);
д) копии разделов проектной документации, предусматривающих технические решения, обеспечивающие выполнение технических условий (прилагаются при отсутствии технических условий или при отсутствии в них и имеющихся документах о подключении информации о мощности ранее присоединенного объекта капитального строительства, если при этом в соответствии с законодательством Российской Федерации о градостроительной деятельности разработка проектной документации являлась обязательной);
е) копия договора поставки газа (при наличии);
ж) копии иных документов, подтверждающих факт подключения (технологического присоединения) объекта капитального строительства к сетям газораспределения (в том числе оформленных на предыдущего собственника объекта капитального строительства), в случае отсутствия документа, предусмотренного подпунктом "г" настоящего пункта.
Также необходимо при себе иметь документ, удостоверяющий личность.
Кроме того, при наличии приложить к заявлению документы на газопровод, в отношении которого необходимо выполнить разграничение балансовой (имущественной) принадлежности (свидетельство о праве собственности или акт законченного строительством объекта системы газоснабжения), исполнительно – техническую документацию, план трассы газопровода.

Необходимую консультацию можно получить по телефонам: +7 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38.
Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

09.04.2021
Здравствуйте.

Пришел сегодня на Рылеева 8, чтобы оформить акт разграничения, сказали что нужна предварительная запись через личный кабинет. Вечером захожу в личный кабинет - ответ нужно удостоверить свою личность в отделе горгаза. Так как я понимаю запись не на тот же день, это придется ещё раз прийти. Больше никак нельзя записаться?


Куликов Анатолий Викторович, Челябинск
Ответ:

11.04.2021
Уважаемый Анатолий Викторович!
Благодарим за обращение на сайт.

Подать заявку на восстановление (переоформление) документов возможно посредством сервиса «Личный кабинет». О готовности документов Вам сообщат. После получения сообщения вам необходимо будет записаться на прием также посредством сервиса "Личный кабинет".
Ваша личность будет удостоверена в ЛК после предъявления паспорта при получении готовой документации.



Вопрос:

03.08.2020

Здравствуйте,как получить справку для Уралэнергосбыта,о не подключении к газопроводу.


НЭЛЛИ, Челябинск
Ответ:

02.08.2020
Уважаемая Нэлли!
Благодарим за обращение на сайт.

Для получения справки об отсутствии газоснабжения Вам необходимо обратиться в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз" по адресу: Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, каб. 11 и заполнить заявление установленного образца.
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, правоустанавливающие документы на объект капитального строительства и схему его расположения на земельном участке.
Стоимость справки 133,20 руб, готовность 14 рабочих дней.
Также сообщаем, что прием осуществляется по предварительной записи через интернет-сервис «Личный кабинет» или по телефонам: 8 (351) 214-94-04, 8 800 350 41 38.

Назад к списку разделов