Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

09.02.2021

Добрый день, я бы хотела перенести газовую трубу у себя в квартире, так как она проходит и кухни через весь коридор


Валерия, Челябинск
Ответ:

11.02.2021

Уважаемая Валерия!

Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и/или внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования, так как в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" все работы, связанные с техническим обслуживанием, установкой, заменой, ремонтом газового оборудования, в том числе бытового, должны осуществляться специализированной организацией в рамках исполнения договора на ТО ВДГО и/или ВКГО.
Вы можете обратиться в Вашу Управляющую компанию, и уточнить контакты специализированной организации, обслуживающей Ваш дом.
C АО «Челябинскгоргаз» договор на ТО и ремонт ВДГО и ВКГО вашего дома не заключался.
Для заключения договора на ТО и ремонт ВДГО необходимо обратиться в Службу внутридомового газового оборудования АО «Челябинскгоргаз» и сделать заявку по телефонам (351) 741-47-02, 741-95-62.

Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

05.02.2021

Здравствуйте, обращаюсь в связи с планами приобрести земельный участок рядом с д. Малиновка, кадастровый номер 74:19:1107001:1003 (в будущем участок буден разделен на 40 участков по 10 соток) Меня интересует возможность газификации данного участка, стоимость тех подключения, стоимость снабжения по тарифам, а так же любая информация по газификации данного участка. Заранее благодарю за ответ.


Ирина Сергеевна, Вопрос по д. Малиновка, Сосновский район
Ответ:

10.02.2021

Уважаемая Ирина Сергеевна!

Ближайший газопровод, принадлежащий АО «Челябинскгоргаз», находится на расстоянии 11 км. от Вашего участка.
АО «Челябинскгоргаз» не располагает информацией о технической возможности подключения к сетям других ГРО.
С регламентом действия по подключению (технологическому присоединению) можно ознакомиться на странице «Как подключить газ?»

Благодарим за обращение на сайт!

Вопрос:

04.02.2021

Добрый день.
На сегодняшний день мы являемся собственником 1/5 части котельной, в мае планируем выкупить оставшуюся часть. Договор на газоснабжение и транспортировку газа заключен с собственником 4/5 котельной ООО "Челябинскагропромснаб". Вопрос: куда обратиться и необходымый перечень документов для переоформления договоров на нас. Сроки оформления данных документов.


Агропромтехника, Челябинск
Ответ:

04.02.2021

Уважаемый представитель ООО "Агропромтехника"!

Для переоформления трехстороннего договора на поставку и транспортировку газа на нового собственника необходимо обратиться к Поставщику газа (ООО "НОВАТЭК-Челябинск") по адресу: г. Челябинск, ул. Ленина, 42-а. Перечень необходимых документов для подготовки договора можно найти на официальном сайте Поставщика. После получения трех экземпляров договоров в ООО "НОВАТЭК-Челябинск" документы должны быть переданы в АО "Челябинскгоргаз". Также необходимо приложить заявку на заключение договора, бланк которой можно найти на сайте АО "Челябинскгоргаз" в разделе "Услуги". Неотъемлемой частью заявки является перечень документов, который в ней прописан. Срок подписания договора занимает до 30 календарных дней.

Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

29.01.2021
С какого года вы предоставляете услуги по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования? Лицензия смотрю у вас 2017 года.
Наталья, г. Челябинск
Ответ:

02.02.2021

Уважаемая Наталья!
Услуги по ВДГО наше предприятие оказывает с 1958 года, с момента образования предприятия.
Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

29.01.2021
Добрый день.
Позвонила на номер 88003504138 29.01.2021 в 11,28 по вопросу заключения договора на техн.обслуживание с физ.лицом.
Оператор, предоставив номер какой-то другой организации, просто трубку бросила, не спросив есть ли у меня еще вопросы.
Агриппина Ильинична, Челябинск
Ответ:

04.02.2021

Уважаемая Агриппина Ильинична!

Благодарим за обращение на наш сайт!

29.01.2021 года от Вас поступил звонок на номер +7 800-350-41-38 по вопросу обслуживания внутридомового газового оборудования, что подтверждено записью разговора. Оператор уведомила Вас о возможности заключить договор на обслуживание с другими организациями. На 39 секунде разговора произошел обрыв связи, когда оператор задавал Вам вопрос. Если у Вас ещё остались вопросы, вы можете задать их воспользовавшись сервисом «Личный кабинет»  на нашем официальном сайте.

Новости 446 - 450 из 1237
Начало | Пред. | 88 89 90 91 92 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.