Информационный центр
8 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38
Обслуживание газового оборудования
8-800-101-76-04
Книга отзывов и предложений
Вопрос:

03.09.2019

Добрый день! По нашему участку проходит газовая труба, от которой мы хотели бы подключиться, ООО "Классик" говорит, что данная труба принадлежит частному лицу, но этого человека уже нет в живых. Трубу никто не обслуживает и непонятно к кому обращаться чтобы подключиться к ней. Тянуть трубу от другой точки (как предлагает Классик) дорого и бессмысленно, если возле дома уже проходит труба. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться, чтобы установить ответственного за данный участок газопровода и подключиться от этой трубы (адрес дома указан в поле "адрес проживания"). Разговоры с ООО "Классик" результата не дали. Скоро зима, мы без отопления.


Ирина, Есаульский
Ответ:

10.09.2019

Уважаемая Ирина!
 

Газовая труба, проходящая по Вашему участку, АО "Челябинскгоргаз" не принадлежит. При отсутствии собственника газопровод является бесхозяйным имуществом. Обязанность обращения в муниципальную собственность бесхозяйного имущества возложена на органы местного самоуправления. Предоставление сведений об организации, выдающей технические условия подключения, также является обязанностью органов местного самоуправления. На основании изложенного рекомендуем обратиться в Администрацию Сосновского муниципального района.

Выдача технических условий и заключение договора о подключении с АО "Челябинскгоргаз" возможны в отношении газораспределительных сетей, принадлежащих АО "Челябинскгоргаз". В случае необходимости подключения к указанным сетям предлагаем обратиться в АО "Челябинскгоргаз" с запросом о выдаче технических условий или заявкой о заключении договора о подключении в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз".

Отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз" расположен по адресу: г. Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №11.

Время приема: понедельник, вторник - с 9 до 16 часов, среда, четверг - с 9 до 18 часов, пятница с 9 до 15 часов.

Телефоны для справок +7 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38.

Вы также можете подать запрос и (или) заявку, и прилагаемые документы в электронной форме посредством интернет-сервиса «Личный кабинет» через официальный сайт Общества.


Благодарим за обращение на сайт.


Вопрос:

29.08.2019

Здравствуйте, хотел бы узнать, о подключении газоснабжения, по адресу Челябинск, ул. Краснофлотская 53, . Слышали что наш плановый поселок попал в льготную программу подключения. Интересуют расценки на подвод,подключение.


Андрей, Челябинск
Ответ:

02.09.2019
Уважаемый Андрей!
Благодарим за обращение на сайт.

В АО "Челябинскгоргаз" отсутствует информация о существовании льготной программы подключения поселков г. Челябинска.

Также сообщаем, что в соответствии с "Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30.12.2013 г. (далее – «Правила 1314), для рассмотрения возможности подключения (технологического присоединения) Вам необходимо обратиться с запросом о предоставлении технических условий на подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства к газораспределительным сетям либо с заявкой о заключении договора на подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства к сетям газораспределения в отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз".

Вы также можете подать запрос и (или) заявку, и прилагаемые документы в электронной форме посредством интернет-сервиса «Личный кабинет» через официальный сайт Общества.

Регламент действий по подключению (технологическому присоединению) и весь список документов, указанных в п. 7-8, 65 - 69 и 71 Правил 1314, которые необходимо приложить к запросу и (или) заявке, можно посмотреть здесь.

Отдел по работе с клиентами АО "Челябинскгоргаз" расположен по адресу: г.Челябинск, ул. Рылеева, дом 8, кабинет №11.
Время приема: понедельник, вторник - с 9 до 16 часов, среда, четверг - с 9 до 18 часов, пятница с 9 до 15 часов.
Телефоны для справок +7 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38.

Вопрос:

29.08.2019

Частный сектор на северо-востоке (пер. 2-й Фабрично-Заводской, д. 2). Возникла необходимость заменить трубы водоснабжения (с улицы в дом). Как получить схему газовых коммуникаций, чтобы не повредить их?


Марина, г. Челябинск
Ответ:

29.08.2019
Уважаемая Марина!

В соответствии с "Правилами охраны газораспределительных сетей" производство земляных работ в охранной зоне газопровода осуществляется на основании письменного разрешения эксплуатационной организации. В Вашем случае (ремонт существующего водопровода) данное разрешение может быть получено в Эксплуатационной службе г. Челябинска по адресу: ул. Харлова, д.12, каб.№ 25. В разрешении, в том числе, указывается расположение газопровода (схема). Отдельно, без получения разрешения, схема не предоставляется.

Одним из условий получения данного разрешения является наличие ордера на производство земляных работ. В городе Челябинске данный ордер открывает Управление благоустройства Администрации г. Челябинска, расположенное по адресу: ул. Энтузиастов, 26-Б. Подать заявку на открытие ордера можно также через МФЦ.


Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

22.08.2019

Добрый день! Заключен договор на тех обслуживание, в Новатэк потребовали к этому договору акт разграничения. Заказать у вас будет бесплатно, так как есть договор?


Екатерина, Челябинск
Ответ:

26.08.2019
Уважаемая Екатерина!

Акт разграничения является одним из документов, подтверждающих завершение подключения (технологического присоединения) объекта капитального строительства к сетям газораспределения. В случае, если у заявителя отсутствует (утерян) данный документ, возможно обращение за восстановлением (переоформлением) указанного документа. При этом согласно пункту 137 Правил подключения, утвержденных постановлением Правительства РФ от 30.12.2013 № 1314, лицо, обратившееся с заявлением о переоформлении документов, обязано компенсировать затраты на изготовление указанных документов.
Для получения акта Вам необходимо обратиться в отдел по работе с клиентами с заявлением о восстановлении (переоформлении) документов, к которому нужно приложить следующие документы согласно пункту 125 Правил подключения:
а) копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства;
б) доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия лица, обратившегося с заявлением о переоформлении документов, в случае если заявление о переоформлении документов подается представителем заявителя;
в) технические условия на подключение (технологическое присоединение) объектов капитального строительства к сетям газораспределения (при наличии);
г) акт о подключении (технологическом присоединении) (при наличии);
д) копии разделов проектной документации, предусматривающих технические решения, обеспечивающие выполнение технических условий (прилагаются при отсутствии технических условий или при отсутствии в них и имеющихся документах о подключении информации о мощности ранее присоединенного объекта капитального строительства, если при этом в соответствии с законодательством Российской Федерации о градостроительной деятельности разработка проектной документации являлась обязательной);
е) копия договора поставки газа (при наличии);
ж) копии иных документов, подтверждающих факт подключения (технологического присоединения) объекта капитального строительства к сетям газораспределения (в том числе оформленных на предыдущего собственника объекта капитального строительства), в случае отсутствия документа, предусмотренного подпунктом "г" настоящего пункта.

Отдел по работе с клиентами расположен по адресу: г.Челябинск, ул. Рылеева, 8, кабинет №11.
Телефоны для справок +7 (351) 214-94-04, 8-800-350-41-38

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

17.08.2019
Здравствуйте!

Планирую построить дом и разместить на кухне двухконтурный газовый котел для отопления и горячей воды. Какие требования к параметрам кухни? В ней может быть 2 двери в коридор и смежную комнату?


Владимир, Поселок Садовый, Сосновский район
Ответ:

21.08.2019
Уважаемый Владимир!

Нормами и правилами не регламентируется количество дверей в помещении, где планируется разместить плиту и двухконтурный газовый котел для отопления и горячей воды. В тоже время считаем необходимым уточнить, что установка межкомнатных дверей для данного помещения обязательна.

Требования к помещениям для установки газовой плиты и отопительного газоиспользующего оборудования в жилых домах установлены СП 402.1325800.2018 (раздел 5) и СП 62.13330.2011 (раздел 7). 

Благодарим за обращение на сайт.

Новости 591 - 595 из 1233
Начало | Пред. | 117 118 119 120 121 | След. | Конец




Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание, что для подготовки ответов на Ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 3-5 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к незначительному увеличению сроков подготовки ответов. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.

Рекомендуем Вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.